初三男生著迷游戲，偷偷充值3600多元 家長對游戲退款金額“有異議”
徐先生8月11日和8月25日分別向騰訊未成年人家長服務平臺及網易家長關愛平臺申請退款，“騰訊平臺9月7日晚給我反饋過來的退款金額是571元，8月26日，網易平臺工單進度提醒...
小天鵝被薅羊毛？律師：無法強制執行
近日，網店“小天鵝東山專賣店”稱，因店鋪新來的運營對平臺活動規則理解錯誤，使得買家以超低價格購買到洗衣機。商家發現設置錯誤后，及時下架鏈接，但在鏈接上線的20多分...
浙江四神聰公司被指拖延退款，市場監管部門已立案調查
今年4月28日，蔡先生以21000元的價格購買了浙江四神聰健康科技有限公司的“四神聰”產品，但因服用后效果未達預期，他于5月29日正式申請退貨退款。然而，直至8月21日上午，...
顧客網購“僅退款”成被告 法官線上調解雙方握手言和
舒城法院近日通過在線庭審成功調解了一起因“僅退款”引發的信息網絡買賣合同糾紛案件，使買賣雙方糾紛得到實質性化解，取得了良好的社會效果和法律效果。
辦卡容易退卡難！巢湖市臥牛山市場監管所圓滿調解一起消費者預付式消費
近年來，預付卡辦卡容易退卡難、商家跑路退費無門等等，預付式消費糾紛一直居高不下，預付卡退費一直是老百姓心中的煩心事，這不，巢城市民黃女士就遇上了這件糟心事。
花兩萬多元買調“三高”產品，服用后效果不明顯，退貨兩個月還未收到退款 公司回應
4月28日，蔡先生花21000元，購買了浙江四神聰健康科技有限公司的“四神聰”產品，“說能調理‘三高’，但我購買服用后，發現效果不明顯，5月29日申請退貨退款，1萬多元退貨...
最高法公開征求意見，明確預付式消費中無效的“霸王條款”
最高法介紹，司法解釋征求意見稿規范的預付式消費是指，在零售、住宿、餐飲、健身、出行、理發、美容、教育培訓等生活消費領域，經營者收取預付款后多次或者持續向消費者兌...
買5塊雪花酥花681元？官方：擬對食品店警告、罰款10萬元
當事人的上述行為違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》的有關規定，武漢市江岸區市場監督管理局對當事人以引人誤解的宣傳誤導消費者的違法行為，擬作出警告、罰款10萬...
大麥就鳳凰傳奇演唱會“柱子票”致歉：已退款
4月20日-21日，鳳凰傳奇“吉祥如意”2024巡回演唱會首站在常州奧林匹克體育中心體育場舉行。但在演出結束的第二天，就有網友爆料稱自己在大麥網買到“柱子票”。
女子看鳳凰傳奇演唱會買到“柱子票”，要求退一賠三 大麥網客服：已安排專人與其溝通
王女士說，她次日便聯系上大麥平臺，講述自己看演唱會遇到“柱子票”的經過，沒多久就收到平臺回復的短信稱，“已為您反饋確認，演出票為有價觀演憑證，非普通商品，其背后...
女子本想花兩三百元紋眉，結果消費36000元……
4月13日中午，大皖新聞記者陪同汪女士一家來到涉事店家了解情況。在民警調解下，店家同汪女士協商達成一致意見，并向汪女士退款了32000元。
