安慶：上半年12315共接收投訴舉報咨詢25086件 為消費者挽回損失313萬余元
上半年，全市12315平臺共接收投訴舉報咨詢25086件，月均辦件達4181件，其中12345熱線轉辦工單9091件，占市直單位總辦件量的36.27%，共計為消費者挽回經濟損失313.31萬元。
“五一”期間 阜陽12315系統接受訴求1685件
“五一”節日期間，阜陽市12315系統共接受消費者通過各渠道投訴、舉報和咨詢1685件，其中投訴626件、舉報92件、咨詢967件。
阜陽12315效能評價工作獲國家、省通報表揚
在國家市場監管總局2022年度12315效能評價工作中，阜陽市獲得全國市級第四名、全省第一名的好成績，受到國家市場監管總局和省市場監管局通報表揚。
阜陽12315熱線效能評估位列全國第四、全省第一
縣級市場監管部門投訴舉報機構分別配置12315效能督辦員，狠抓縣（區）、所投訴舉報工單的辦結效能，切實形成“行政監管、行業自律、社會監督、消費者參與”的消費維權共治...
安徽省12315效能評價獲評2022年度全國第一
近日，市場監管總局下發《關于2022年度12315效能評價情況的通報》，對全國各地2022年度12315效能評價情況進行通報，安徽省市場監管局名列全國第一。
元旦假期安徽省市場監管投訴舉報咨詢情況發布 文化娛樂等成為熱點
較去年同期，2022年元旦假期，全省12315平臺接收的投訴上漲34.23%，舉報上漲28.71%，咨詢上漲23.60%，反映出較去年同期，我省元旦假期的消費市場回暖,消費需求較為旺盛，尤...
蚌埠10月份受理投訴舉報咨詢共4513件，為消費者挽回經濟損失60萬元
本月，蚌埠市場監管局12315投訴舉報處置指揮中心受理消費者撥打熱線電話、通過各級網站以及上門進行的投訴舉報咨詢共4513件，其中，投訴1438件，舉報259件，咨詢2816件，辦...
國慶期間長三角三省一市投訴數據出爐 安徽出行類消費糾紛占比較大
國慶長假期間，安徽省市場監管部門12315熱線平臺共接收各類投訴舉報咨詢12484件，日均話務量約為1783件，從每日投訴舉報咨詢變化趨勢來看，安徽省市場監管投訴舉報咨詢總體...
國慶長假期間安徽省出行類消費糾紛占比較大
10月9日，記者了解到，2021年國慶長假期間，安徽省市場監管部門12315平臺共接收各類投訴舉報咨詢12484件，從涉及的行業看，主要涉及一般食品、餐飲住宿、文化娛樂體育服務...
2021年上半年合肥投訴舉報咨詢量同比上升40.75% 請注意這個提醒……
8月10日，記者了解到，2021年上半年，合肥市市場監管局12315指揮中心（以下簡稱“12315指揮中心”）共接收電話、網絡、來信來訪等市場監管及消費者咨詢、投訴和舉報170315...
2020年安徽12315共接收投訴舉報咨詢90余萬件
3月17日，安徽省市場監管局向社會通報，2020年全省12315工作機構接收投訴舉報咨詢共計907140件,較2019年上漲155.44%，辦結率98.73%。