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合肥一物業公司三年內兩次降費 有人歡喜有人質疑

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新安晚報 安徽網 大皖新聞訊 “我們再次向業主宣布,將實現第二次降物業費……爭取再用三到五年時間,全面取消物業費。”近段時間,這樣一則署名為合肥富榮大廈物業公司的《通知》在多個小區業主群內流傳開來,引發關注。有人叫好,認為這是稀罕事,也是大好事;但也有人質疑降費是否會降低服務質量或通過其他方式變相收費,爭議也隨之而來。

物業發布的降費《通知》

物業三年內兩次降費,業主看法不一

1月7日上午,新安晚報、安徽網、大皖新聞記者來到位于合肥北一環路的富榮大廈,在一樓大廳內便見到了網傳的《通知》。上面寫道:在廣大業主的大力支持下,物業于2019年8月第一次把辦公物業費從2.6元/㎡降至2元/㎡,并取消了所有公共能耗費。自2022年1月1日開始,富榮大廈將實現第二次降物業費,辦公物業費降至1.4元/㎡,購房自住戶的物業費也從現在的1.1元/㎡降至0.5元/㎡,希望廣大業主更加支持物業工作。《通知》中還提到,物業將更加努力為大廈做好服務,爭取再用三到五年時間,全面取消物業費。落款為安徽萬德福物業服務有限公司,時間為2022年1月1日。

富榮大廈

該大廈業主稱,這則《通知》確實是前幾天由物業公司所張貼的。不過對于降費一事,富榮大廈一些住戶和經營戶們卻看法不一,有人認為這是一件好事,讓業主受惠,減輕了負擔,“對于我們經營戶來說,更是節省了成本,我們大力支持。”一位經營戶笑著說道。但是也有人心存質疑,一方面擔憂降低甚至取消物業費,會導致服務質量下降,影響居住和經營環境;另一方面怕物業會變相收費,例如降低物業費,但提高停車費等。

有住戶稱,之前曾有業主因為物業費問題和物業發生過矛盾,并多方投訴,如今富榮大廈業委會也已被撤銷備案,“現在物業為啥會宣布下調物業費呢?甚至還承諾爭取未來全面取消物業費,大家也希望弄清原委。”一位住戶不解地說道。

物業回應:降費屬實,爭取未來不收物業費

物業為何會宣布降低物業費,甚至爭取未來幾年全面取消物業費?對于爭議又是怎么看的呢?1月7日下午,安徽萬德福物業服務有限公司負責人沈先生進行了回應。沈先生稱,他們自2016年8月接手富榮大廈物業以來,已5年有余, 針對大廈管理服務也做了不少工作,并得到了一些業主們的支持。與此同時,物業一方面充分利用場地,優化了停車空間,通過停車費等公共收益補充了管理所需的費用;另一方面物業實行智能化管理,節約了成本,因此決定再度降低物業費。

富榮大廈停車場

對于業主們的質疑,沈先生告訴新安晚報、安徽網、大皖新聞記者,物業雖然降費但不會降低服務質量,也不會在后期變相收費或降費后再反彈收費。對于備受關注的“爭取再用三到五年時間,全面取消物業費”這一說法,沈先生稱,他有信心能做到。

沈先生表示,富榮大廈既有回遷安置戶,也有購房自住戶,還有不少經營戶,人員復雜,管理難度大,有爭議是正常現象,他也希望業主們能提出更好的建議,進一步提升大廈的管理與服務。

專家解讀:用公共收益沖抵物業費需經業主大會同意

針對此事,社區問題專家、合肥市中級人民法院特邀調解員凌德慶進行了解讀,他認為:如果是想利用公共收益沖抵物業費,減輕業主負擔,這本身是個好事。但是,公共收益屬于全體業主所有,物業若要使用需經過業主大會同意。同時,還要依法依規操作,做到賬目公開透明,讓業主明明白白消費。

新安晚報 安徽網 大皖新聞見習記者 韓喻 攝影報道

編輯:陶娜

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