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資費優惠、適老化改造 工信部多舉措助力老年人跨越“數字鴻溝”

11月26日上午,國新辦就《關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》有關情況舉行政策例行吹風會。工業和信息化部信息通信管理局負責人隋靜表示,下一步,工信部將在智能化產品和服務應用上進一步加大工作力度,引導基礎電信企業為老年人提供更大力度的資費優惠,并推動部分網站、手機App的適老化改造。

一是將為老年人提供更優質的基礎電信服務。工信部將持續推進行政村移動網絡的深度覆蓋,保留并完善面對老年人傳統線下“面對面”電信營業廳服務模式,引導基礎電信企業為老年人提供更大力度的資費優惠。

二是要開展互聯網應用適老化改造專項行動。近期,工信部計劃開展為期一年的專項行動,將聚焦老年人和殘疾人群體的特定需求,重點推動與老年人、殘疾人基本生活密切相關的網站、手機App的適老化改造,同時也鼓勵企業在智能設備上提供“老年模式”、“長輩模式”等,使老年人更加方便、快捷地獲取信息和服務。

三是將繼續擴大老年人智能終端產品的供給,從技術創新、產品服務供給、應用試點示范等產業環節著力,積極扶持老年健康輔助器具研制,擴大老年人智能終端產品供給。

隋靜表示,未來,工信部還將重點加強面對老年群體“通信行程卡”推廣工作,同時配合有關部門做好老年人個人信息安全保障工作,嚴厲打擊電信網絡詐騙等違法行為,切實保障老年人群體的合法權益。(總臺央視記者 姜昊宇)

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