新安晚報 安徽網 大皖客戶端訊  因為對面部的形象不太滿意，2019 年6 月，安慶市太湖縣的黃女士到省城桐城南路合肥媄薈醫療美容門診部做全臉脂肪填充手術，手術分兩次進行，前后花費總共2萬多元。但是手術后的效果令黃女士很不滿，“去年10月份做的第二次手術，手術后我就發現左眼眼角位置出現了一個硬塊，現在左眼看東西較模糊，整個眼部都不舒服，腫脹疼痛。”黃女士多次找到這家美容機構討要說法，但一直沒有得到解決。

手術后左眼出現腫塊

黃女士從事美容美發行業，因為工作的原因，對自身形象很看重。去年6 月，她前往合肥市桐城南路合肥媄薈美容門診接受面部脂肪填充手術，2019年10月她進行了第二次手術。但第二次手術后，黃女士的左眼部位出現了腫塊，“左眼腫了起來，左眼眼尾眉骨邊上，出現了結節腫塊。”

昨日上午，記者見到了黃女士，記者注意到黃女士的左眼眼尾部位比右眼眼尾部位要大一些，用手觸摸有明顯的包塊結節。黃女士告訴記者，第二次手術后第二天，“我的左眼就開始又紅又腫，眼睛都睜不開。我拍照片給他們看，他們就讓吃消炎藥，說過段時間會好。我也在藥店買好多藥吃了，但都沒什么用。”黃女士稱，到現在都過去一年時間了，“我的左眼現在不僅腫脹，還有一個小包塊，影響了我的形象，給我帶來很大困擾。”

對此，黃女士表示她多次前往合肥媄薈美容門診交涉，“去年到現在跑了5 次，都沒有解決。”今年12 月21 日，黃女士和丈夫又一次來到合肥媄薈美容門診。當天，黃女士在合肥媄薈美容門診的工作人員陪同下，前往中國科學技術大學附屬第一醫院檢查，“左側上瞼發現腫塊，皮下可見1 約5#5mm 大小腫塊，質硬，固定。”門診診斷：脂肪堆積、眼瞼腫物。

因為左眼腫脹出現包塊，她向合肥媄薈美容門診提出了退款申請，“我現在就是希望他們把手術費用退給我，院方不同意，說這不屬于醫療事故。”

美容機構稱積極解決

昨天上午，記者來到合肥媄薈醫療美容門診部，工作人員孫女士先接待了記者。對于黃女士的問題，孫女士對記者說，黃女士確實是于去年在這里做了面部脂肪填充手術。

負責合肥媄薈醫療美容門診部現場運營的張先生告訴記者，目前他們認為黃女士術后出現的情況屬于正常現象，或者說是手術后的并發癥，他們愿意免費再給黃女士做一個微創手術，可以把這個腫塊結節處理掉，但不能保證一點疤痕不留，“我們一直在積極處理黃女士反映的問題，沒有消極應對，也沒有回避。”

同時，張先生提及在黃女士接受手術前，黃女士和合肥媄薈醫療美容門診部簽了一份知情同意書。張先生也向記者出示了一份范本，在這份《脂肪整形術及腹壁整形術術前告知暨知情同意書》中，有一條寫明“美容手術有一定風險和不可預料性，可能出現并發癥，若出現異常情況，應及時就醫治療。”

張先生向記者解釋稱，他們的處理方案并沒有被黃女士接受，目前雙方仍在積極溝通解決中，黃女士也可以做第三方鑒定，走司法程序。

楊存岡 新安晚報 安徽網 大皖客戶端 記者許佳 魏鑫鑫攝影報道