大皖新聞?dòng)?nbsp; “為老百姓辦，給老百姓辦”，三十年前，新安晚報(bào)創(chuàng)刊時(shí)提出的這句口號(hào)，猶如精神圭臬，影響了每一個(gè)新安人。三十年來(lái)，新安晚報(bào)始終堅(jiān)守民生立場(chǎng)，為百姓代言，給市民搭橋。一批又一批的新安人，用手中的筆擔(dān)起一肩道義。

讀者日 讓讀者成為“主角”

“為老百姓辦，給老百姓看”。報(bào)紙辦得如何，讀者最有發(fā)言權(quán)。

在問(wèn)世一段時(shí)間后，1993年8月8日，新安晚報(bào)首次舉辦“讀者服務(wù)日”活動(dòng)，為讀者提供了一個(gè)與編輯部直接交流的機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí)的主題是“聽取大家意見，鼓勵(lì)大家參與”。

本報(bào)讀者日活動(dòng)。

1995 年 11 月 12 日，新安晚報(bào)老總第一次走進(jìn)合肥人民廣播電臺(tái)“快樂(lè)星期天”節(jié)目，與廣大讀者進(jìn)行“空中交流”，聽取讀者的意見和建議。多年來(lái)，本報(bào)歷任老總先后多次走進(jìn)合肥電臺(tái)直播室，聆聽讀者意見和建議。

讀者的支持和肯定給了編輯和記者更多的動(dòng)力，讀者的建議和意見也成了新安晚報(bào)不斷改進(jìn)創(chuàng)新的重要推手。

1998年11月9日，合肥杏花公園熱鬧非凡，新安晚報(bào)舉辦了首屆大型讀者日活動(dòng)，共有7萬(wàn)余人參加，盛況空前。這也開了安徽新聞界讀者日活動(dòng)的先河。

首屆新安百花獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)晚會(huì)。

此后若干年，以“回報(bào)社會(huì)、服務(wù)讀者”為宗旨的讀者日活動(dòng)每年都會(huì)與大家見面，并且擴(kuò)大到黃山、阜陽(yáng)、池州等地，并邀請(qǐng)很多大家熟悉的名人參加，現(xiàn)場(chǎng)還提供很多便民服務(wù)，參與人數(shù)也一再翻番。新安晚報(bào)的讀者日活動(dòng)，成了一大傳統(tǒng)，也成了讀者和報(bào)人的盛大節(jié)日。

開熱線 讓溝通更加順暢

在新聞報(bào)道上，本報(bào)也通過(guò)開設(shè)欄目、推出策劃、服務(wù)百姓所需，傳遞百姓心聲。

1995 年，本報(bào)推出策劃“百姓點(diǎn)將臺(tái)”，通過(guò)“點(diǎn)將”的方式，在政府部門和百姓間搭起一座溝通的橋梁，為群眾辦實(shí)事，解決問(wèn)題。

錢玉歲總編輯走進(jìn)“快樂(lè)星期天”節(jié)目。

1996年7月，本報(bào)與省高招辦舉辦省內(nèi)首次高招咨詢活動(dòng)。每年的高招咨詢會(huì)已成本報(bào)品牌活動(dòng)。

2001 年 3 月，本報(bào)首次推出“市民問(wèn)政”專欄，搭建市民與政府溝通的橋梁。此欄目已成為本報(bào)品牌欄目。

此外，新聞熱線的開通更加拉近了讀者和本報(bào)的情感。早在1994 年，新安晚報(bào)便開辦新聞傳呼“藍(lán)天臺(tái)”征集線索。1998 年 7月1日，新安晚報(bào)的新聞熱線開始全天候?yàn)樽x者服務(wù)，實(shí)行二十四小時(shí)值班，并不定期邀請(qǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人接聽熱線。

2009年12月8日，本報(bào)成立呼叫中心，新安熱線 962000 正式開通，新安服務(wù)讀者的渠道更加通暢。

客服人員在調(diào)試962000熱線系統(tǒng)。

融媒體時(shí)代來(lái)臨后，與讀者交流的渠道也不斷增加。2017年9月，大皖新聞全新升級(jí)上線 ，內(nèi)容豐富能看也能聽，頁(yè)面呈現(xiàn)更富現(xiàn)代感。特別是增加“報(bào)料”功能，與讀者交流更方便。此外，近年來(lái)，新安晚報(bào)（大皖新聞）官方微信、微博、視頻號(hào)、抖音號(hào)、快手號(hào)等平臺(tái)，都成了新安晚報(bào)與讀者、網(wǎng)友交流溝通的重要窗口，也成為傳遞百姓心聲的重要平臺(tái)。

強(qiáng)服務(wù) 讓讀者融入報(bào)紙

一直以來(lái)，新安晚報(bào)秉持“為老百姓辦，給老百姓看”的理念，在內(nèi)容上始終服務(wù)于讀者的閱讀需求。

從本地到國(guó)內(nèi)國(guó)際，從時(shí)政財(cái)經(jīng)到娛樂(lè)體育，從汽車到房產(chǎn)，從旅游到保健，從教育到軍事，每一位讀者都能從新安晚報(bào)上找到自己需要的資訊。新安晚報(bào)還發(fā)揮在內(nèi)容策劃和活動(dòng)策劃上的特長(zhǎng)，用富有深度、廣度、高度的重磅策劃，賦予報(bào)紙深厚雋永的氣質(zhì)，網(wǎng)羅了從普通百姓到政企高層，從中老年人到年輕白領(lǐng)等不同學(xué)歷、不同年齡、不同性別、不同職業(yè)的廣大讀者群。

高招咨詢會(huì)。

2000 年起，新安晚報(bào)推出“新安百花獎(jiǎng)”，由讀者評(píng)選最喜愛的報(bào)道，最喜愛的版面，最喜愛的公益活動(dòng)，最喜愛的記者、編輯等，讓讀者為本報(bào)員工打分。

“因?yàn)閰⑴c，所以熱愛”，讓讀者融入報(bào)紙，新安大樹將永葆青春。

1995 年 11 月 23 日，本報(bào)開辦“百姓點(diǎn)將臺(tái)”欄目。

特別是在媒體融合發(fā)展的這幾年，新安晚報(bào)與讀者、與網(wǎng)友的溝通渠道不斷變化，但服務(wù)讀者的宗旨始終如一。三十年間，從一張報(bào)紙到一個(gè)融媒體平臺(tái)，新安晚報(bào)、安徽網(wǎng)、大皖新聞已經(jīng)成為萬(wàn)千讀者和網(wǎng)友心中“最重要的朋友”，未來(lái)還會(huì)繼續(xù)并肩走下去。

大皖新聞?dòng)浾?吳碧琦