“投訴”變“表揚” 他的效率和態(tài)度獲游客點贊
10月1日，來自江蘇的4名游客因在湯口鎮(zhèn)域內(nèi)某旅舍網(wǎng)上預(yù)定房間，因個人原因要求退款遭拒產(chǎn)生矛盾，撥打“12345”熱線電話反映情況，希望相關(guān)部門核實要求商家全額退款
固鎮(zhèn)：任橋鎮(zhèn)做好做實熱線服務(wù) 當(dāng)好群眾傾聽人
今年以來，固鎮(zhèn)縣仁橋鎮(zhèn)黨委政府高度重視，多舉措積極做好“12345”熱線工單工作，及時受理、精準(zhǔn)辦結(jié)，不斷優(yōu)化工作的處理流程，提高辦結(jié)效率，促進群眾滿意度提升。
海南海口市12345熱線1.29億元外包三年，當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)：網(wǎng)友不了解實情
?近日，有網(wǎng)友發(fā)帖對海南海口市政府綜合服務(wù)熱線12345三年1.29億元外包“大手筆”提出質(zhì)疑。9月9日，海口市政府綜合服務(wù)熱線12345管理中心工作人員回應(yīng)記者采訪時表示，“...
“80后”博士杜波，跨省履新
杜波曾任遼寧法庫經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會副主任，共青團遼寧沈陽市法庫縣委書記、招商局局長兼外經(jīng)貿(mào)局局長，法庫縣副縣長，法庫縣委常委、宣傳部部長
濉溪縣四鋪鎮(zhèn)：一條“連心線”解決百姓愁
為深入推進政民互動，切實解決群眾困難，濉溪縣四鋪鎮(zhèn)將“12345”市長熱線以“群眾利益無小事”為服務(wù)宗旨，堅持以為群眾辦事、讓群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，扎實做好“12345”市長熱...
蚌埠：不斷強化政務(wù)服務(wù)水平 提升群眾幸福感滿意度
馬軍強調(diào)，要進一步強化12345政務(wù)服務(wù)便民熱線作用，做優(yōu)服務(wù)品牌、創(chuàng)新工作思路，不斷提升政務(wù)服務(wù)能力和水平，暢通黨委政府和群眾之間的“連心橋”“直通車”
馬軍到蚌山區(qū)開展12345熱線"我當(dāng)督辦員"活動
馬軍首先來到蚌山區(qū)燕山鄉(xiāng)，針對群眾反映強烈的突出問題，詳細(xì)了解相關(guān)部門初步調(diào)查結(jié)果和前期處理情況，現(xiàn)場研究解決措施，要求充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)“一組一會、五治融合”作...
市長馬軍接待信訪群眾
馬軍先后接待了2批來訪群眾，對省、市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線反映問題進行了重點督辦。馬軍面對面聽取群眾訴求，耐心詢問有關(guān)情況，與市直有關(guān)部門和屬地負(fù)責(zé)同志現(xiàn)場協(xié)調(diào)解...
淮南市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線彰顯先鋒擔(dān)當(dāng)
5月12日，記者從市政府辦公室獲悉，日前，淮南市人民政府辦公室12345政務(wù)服務(wù)便民熱線榮獲“安徽省工人先鋒號”榮譽稱號。
安徽等多省市公告將停用12369環(huán)保熱線
大皖新聞訊 近日，貴州省、河南省、湖南省等多省市發(fā)布公告稱12369環(huán)保舉報熱線將于近期全面停止使用
肥東縣白龍鎮(zhèn)：緊抓源頭治理 做好信訪關(guān)口前移
近年來，肥東縣白龍鎮(zhèn)緊抓“12345”熱線來電，統(tǒng)籌矛盾糾紛排查，致力于在源頭治理、防范化解信訪矛盾上下功夫、做文章，扎實推進信訪維穩(wěn)工作，大力提升群眾幸福感、滿意...
蚌埠：熱線中也有“情緒價值”
去年，王韋韋被評為全國政務(wù)服務(wù)熱線最美熱線人。“12345熱線不只是一條電話線，更是群眾的希望與信賴。”王韋韋說，今后將以更飽滿的熱情投入到熱線工作中，為架起政府和...
銅陵市12345熱線架起服務(wù)群眾“暖心橋”
2023年，針對市民和企業(yè)反映的熱點、難點、痛點、堵點問題，市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線對標(biāo)對表，堅持“民有所呼、我有所應(yīng)，民有所呼、我有所為”的服務(wù)宗旨，在百姓與政府...
淮南市未成年人保護熱線“12345”啟動
日前，淮南市未成年人保護工作委員會辦公室發(fā)布通告，啟動未成年人保護熱線“12345”，以即時解決困境兒童等未成年人面臨的各類問題。
淮南12345熱線架起高效為民服務(wù)“連心橋”
2月5日一大早，便民熱線大廳內(nèi)電話聲不斷。連日來，持續(xù)的強降雪天氣給市民的出行和生活造成諸多不便，他們紛紛來電求助。