安徽網蚌埠消息 近日，懷遠縣法院主動邀請縣人大代表旁聽一起物業服務合同糾紛案件的審理，將司法審判活動主動、自覺置于人大代表的監督之下，在人大代表的見證下，經承辦法官多方努力，最終調解結案，將矛盾糾紛實質性化解在訴前，受到了旁聽代表的稱贊。

為扎實開展好“住宅物業管理大排查大整治大提升”專項攻堅活動，有效化解物業服務矛盾糾紛，今年以來，懷遠縣法院加強多方聯動，加大訴前調解力度，以多元解紛之“策”，提升矛盾化解之“效”，有效減輕群眾訴累，持續推進涉物業糾紛訴源治理，著力提升法院在審理物業服務合同糾紛案件中的司法能力和水平，提高案件審理的透明度，構建和諧安穩的小區生活環境，努力將矛盾糾紛化解在社區、解決在萌芽狀態。截止10月底，懷遠縣法院共立案審理物業服務合同糾紛案件599件，結案598件，結案率99.83%；其中調撤結案506件，調撤率84.62%。

“小”物業關乎“大”民生。為引導相關物業糾紛的合法合理解決，近年來，懷遠縣法院在物業服務合同糾紛案件訴訟庭審時，主動邀請縣人大代表、政協委員、住建局代表、小區業主代表等到現場調研分析，現場“把脈問診”，找準“病根癥結”，案件主辦法官嚴格按照法定程序進行各項庭審活動，詳細聽取雙方當事人的意見，引導雙方當事人圍繞案件爭議焦點充分表達了己方的觀點和訴求；同時，通過“以案說法”的形式，不僅拉近了法院和群眾的距離，老百姓通過旁聽法院公開審理的過程，也學到了法律知識。

在物業服務糾紛調解和審判工作中，懷遠縣法院注重訴前、訴中釋法明理，認真做好判后答疑，引導當事人達成調解協議、自覺服判息訴，主動履行法律文書確定的義務；加大對訴前調解的指導力度，依法開展調解協議司法確認；強化訴調對接，及時審理調解不成的物業糾紛案件，實現訴前調解與訴訟審判無縫銜接。同時，加大物業服務糾紛摸底排查、巡回審判和普法宣傳力度，逐步形成了“調解過濾、訴訟斷后，調解為主、訴解為輔”的物業服務糾紛多元化解模式。

下一步，懷遠縣法院將探索建立“一小區一法官”聯系點工作模式，為小區業主提供矛盾調處、法律咨詢、普法宣傳等便民服務，努力把物業糾紛一站式、一次性化解在業主家門口，為群眾營造和諧、穩定、幸福的安居環境。（劉流 周子琪）