新安晚報 安徽網 大皖客戶端訊 5月2日23:30左右，池州一網友在“貴池區(qū)人民政府發(fā)布”微信公眾號兩次提交相同留言時，相繼收到“不說話沒人把你當啞巴”和“我仿佛聽見了一群蚊子在嗡嗡嗡”的雷人回復。隨后相關信息與截圖在新浪微博、微信朋友圈中大量轉發(fā)。

5月6日，新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者從貴池區(qū)委宣傳部獲悉，目前，相關責任人員已受到相應處理，同時，貴池區(qū)信息辦已啟動相關責任人問責程序。

新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者今日從貴池區(qū)委宣傳部獲悉，事發(fā)后，貴池區(qū)高度重視，立即責成貴池區(qū)信息辦進行調查。經調查，認定“貴池區(qū)人民政府發(fā)布”微信公眾號網民留言出現(xiàn)不當回復確屬系統(tǒng)自動回復，是因政務微信公眾號出現(xiàn)故障，微信后臺智能回復軟件“小黃雞”自動激活所致，并非人工回復。

問題原因查明后，貴池區(qū)即督促政務微信公眾號代運維單位向網友解釋說明并道歉。代運維單位于5月4日當晚召開會議，對平臺技術責任人和公眾號維護人員分別作出嚴重警告和警告處分。同時，貴池區(qū)信息辦深刻反思問題與不足，誠懇接受廣大網友和社會各界批評，并啟動相關責任人問責程序。“下一步，貴池區(qū)信息辦將深刻汲取教訓，健全制度，強化管理，堵塞漏洞，切實加強政務新媒體建設與管理，努力辦好政務雙微。”

新安晚報 安徽網 大皖客戶端記者 曹慶 朱春友

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