外賣送貨上門,方便了很多人的生活,但上海一小區(qū)卻被外賣員集體“拉黑”,有外賣小哥加價(jià)5元轉(zhuǎn)單都無人接單。
近日,上海浦東仁恒公園世紀(jì)小區(qū)的外賣配送規(guī)定,引發(fā)騎手集體吐槽。
多位騎手反映,進(jìn)入該小區(qū)必須乘坐擺渡車,同行需按順序逐個(gè)配送,送單時(shí)保安全程陪同,其余騎手需在車內(nèi)等候,送餐平均比其他小區(qū)多花十多分鐘,導(dǎo)致訂單頻繁超時(shí)。
有送過這個(gè)小區(qū)的外賣員表示,以后再也不送這個(gè)小區(qū)了。
有騎手加5元轉(zhuǎn)單都無人接單。
更令騎手不滿的是,小區(qū)允許快遞員自由進(jìn)出,卻對(duì)外賣騎手設(shè)限。
物業(yè)回應(yīng):已實(shí)行數(shù)年
針對(duì)爭議,記者聯(lián)系小區(qū)物業(yè)和外賣相關(guān)負(fù)責(zé)人。物業(yè)工作人員回應(yīng)稱,該制度已實(shí)行數(shù)年,因快遞員相對(duì)固定可自由進(jìn)出,外賣騎手人員流動(dòng)大故設(shè)限制。
工作人員稱這是權(quán)衡以后做出的規(guī)定,已實(shí)施多年。物業(yè)目前暫未收到業(yè)主的投訴,小區(qū)里還是有外賣員接單。
記者發(fā)現(xiàn),2022年就有外賣員乘坐擺渡車送該小區(qū)外賣的報(bào)道。
美團(tuán)回應(yīng)
當(dāng)?shù)孛缊F(tuán)配送相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,接到騎手反映后,已經(jīng)在嘗試與物業(yè)接觸,保障業(yè)主體驗(yàn)的同時(shí)維護(hù)騎手權(quán)益。
網(wǎng)友評(píng)論
網(wǎng)友表示,規(guī)定對(duì)外賣小哥太不友好,分分鐘超時(shí)。
嚇你一大跳啊:對(duì)外賣騎手不太友好啊,送外賣搞得像看房觀光。
擼寶的天狼星:這不惡心人嘛。
X:擺渡車還要集滿幾個(gè)外賣小哥一起走嗎?哪個(gè)先哪個(gè)后,還是誰近誰先,太不科學(xué),純純浪費(fèi)時(shí)間。
有網(wǎng)友支招,既然讓保安全程陪同,不如就讓保安直接負(fù)責(zé)配送。
悲傷崖底:大門口放一個(gè)外賣區(qū),外賣到了給業(yè)主打電話,業(yè)主通知安保送,那個(gè)安保反正本來就是全程陪同的也不算增加工作量。
邵燕99:保安全程陪同,那還不如就安排專人送呢。
那就算了吧f:保安全程陪同?就等于每一單外賣都是兩個(gè)人送進(jìn)去,那這么麻煩干嘛,那就送到小區(qū)大門口,全部讓保安自己坐擺渡車一單一單送完得了…
DDDxx香:很好解決啊,給保安兄弟們加工資,讓保安送唄,既然物業(yè)這不讓那不讓,保安總不會(huì)變來變?nèi)パ健?/p>
也有人建議購買機(jī)器人配送。
無敵瘋火倫:建議物業(yè)購買機(jī)器人配送。
老友:這么高檔的小區(qū),買個(gè)機(jī)器人,解決小區(qū)內(nèi)的配送不就好了。(新聞晨報(bào))
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