4月的最后一天，趁著京東和美團(tuán)相爭之際，餓了么和淘寶聯(lián)合出擊——阿里把淘天集團(tuán)下的即時(shí)零售業(yè)務(wù)“小時(shí)達(dá)”升級為“淘寶閃購”，并且作為淘寶APP的一級流量入口和餓了么做了打通，并聯(lián)合放出超百億補(bǔ)貼，給用戶大發(fā)福利。有網(wǎng)友表示：最近的外賣大戰(zhàn)搞得我很撐......

京東入局外賣市場以來，外賣行業(yè)再掀風(fēng)云。此前，圍繞商家、用戶和騎手的競爭，主要聚焦于京東與美團(tuán)兩大巨頭之間，甚至有評論戲稱，京東與美團(tuán)的“神仙打架”，卻讓餓了么成了“最受傷”的一方——面對新戰(zhàn)局力不從心，既缺乏存在感，也難以推出強(qiáng)有力的應(yīng)對之策。

然而，如今看來，餓了么的“靜默”，恐怕不是市場份額有限而被動(dòng)觀望，反倒更像是在蓄勢待發(fā)，等待一個(gè)絕佳的入場時(shí)機(jī)。

這一次餓了么加入戰(zhàn)局，從阿里系的系列動(dòng)作不難看出，其投入力度不容小覷。

一方面，淘寶首頁新增的“淘寶閃購”板塊，成為餓了么的流量新入口，外賣與即時(shí)零售業(yè)務(wù)得以深度整合；另一方面，面向用戶推出大額補(bǔ)貼活動(dòng)，全力爭奪用戶資源。

在時(shí)機(jī)選擇上，阿里巴巴與餓了么的策略可謂出其不意。待“東團(tuán)”競爭白熱化之際，餓了么再全面發(fā)力，不僅節(jié)省了大量營銷成本，更能在對手補(bǔ)貼力度減弱時(shí)，以大規(guī)模補(bǔ)貼吸引用戶，實(shí)現(xiàn)“后發(fā)制人”。

如今，用戶只需打開淘寶APP，首頁即可輕松點(diǎn)外賣。這一用戶體驗(yàn)的升級背后，實(shí)則是互聯(lián)網(wǎng)平臺基于長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的考量。

餓了么的市場份額，被美團(tuán)長期壓制，甚至一度出現(xiàn)過要被阿里變賣的傳言。隨京東加入爭搶市場份額，無疑會(huì)加劇餓了么的生存壓力，為什么還要燒錢補(bǔ)貼，用淘寶的一級入口給它導(dǎo)流？

外賣員騎車行駛在北京街頭  陳鐘昊/攝

歸根結(jié)底，是為了整合資源，發(fā)力即時(shí)零售領(lǐng)域。

淘寶有豐富的商品庫，餓了么有成熟的配送網(wǎng)絡(luò)，“淘寶閃購”借助餓了么的配送體系，能夠?qū)崿F(xiàn)商品的快速送達(dá)。

簡單來說，消費(fèi)者在淘寶上下單，買一些服飾百貨、數(shù)碼產(chǎn)品，就能像點(diǎn)外賣一樣，實(shí)現(xiàn)一小時(shí)甚至半小時(shí)送達(dá)，而不必像以往一樣，要等一兩天甚至更久。配送時(shí)效顯著提升，滿足了消費(fèi)者快節(jié)奏的購物需求。

事實(shí)上，在即時(shí)零售領(lǐng)域，美團(tuán)早已深耕多年。而京東此次進(jìn)軍外賣市場，正是為了在即時(shí)零售領(lǐng)域穩(wěn)固自身地位，避免市場份額被蠶食。

互聯(lián)網(wǎng)平臺圍繞即時(shí)零售業(yè)務(wù)加大投入，整合電商與外賣流量資源，是因?yàn)閭鹘y(tǒng)電商業(yè)務(wù)已面臨增長瓶頸，急需開拓新的流量入口和業(yè)績增長點(diǎn)。在用戶存量競爭日益激烈的當(dāng)下，即便需要投入大量補(bǔ)貼，各平臺也必須積極入局，否則將面臨用戶和流量流失的風(fēng)險(xiǎn)。

隨著行業(yè)格局從京東美團(tuán)“雙雄爭鋒”演變?yōu)椤叭交鞈?zhàn)”，未來外賣領(lǐng)域的競爭勢必進(jìn)一步白熱化。就餓了么而言，通過補(bǔ)貼策略吸引用戶，短期內(nèi)有后發(fā)制人的成效，但如何留住用戶，增強(qiáng)盈利能力，仍然是一大難題。

對廣大消費(fèi)者來說，外賣行業(yè)的烽火重燃，自然不是壞事。只要各平臺遵循合法合規(guī)的競爭準(zhǔn)則，消費(fèi)者便能坐享其成，在平臺間的良性博弈中，收獲更為豐富的消費(fèi)選項(xiàng)，以及實(shí)實(shí)在在的補(bǔ)貼優(yōu)惠。

外賣行業(yè)混戰(zhàn)，本質(zhì)上是互聯(lián)網(wǎng)巨頭對消費(fèi)市場新趨勢的積極響應(yīng)，更是對用戶需求的深度挖掘。良性競爭才能推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。各平臺不僅需要比拼資源與策略，更應(yīng)將目光投向技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)品質(zhì)的提升。

未來，誰能以更智能的配送算法優(yōu)化時(shí)效，以更精準(zhǔn)的需求洞察定制服務(wù)，以更綠色環(huán)保的理念踐行社會(huì)責(zé)任，誰就能在激烈的競爭中脫穎而出。

（安徽時(shí)評）