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主播工作不到半年被要求賠償100萬元,原因是直播時(shí)長不足

觀看人數(shù)、互動(dòng)人數(shù)、打賞金額等不達(dá)標(biāo)就不算“有效直播時(shí)長”,這讓很多網(wǎng)絡(luò)主播無法完成合同約定的直播時(shí)長要求,并因此背上高額違約金。專家建議,應(yīng)出臺(tái)相關(guān)指引,明確網(wǎng)絡(luò)主播行業(yè)工作時(shí)間計(jì)算的基本規(guī)則。

工作不到半年,直播收入才3000多元,卻因直播時(shí)長不足,被要求賠償100萬元。

這段曲折的經(jīng)歷,讓王岳徹底放棄了繼續(xù)做網(wǎng)絡(luò)主播的想法。2022年8月,她與一家演藝公司簽訂獨(dú)家演藝合作合同。5個(gè)多月后,因直播時(shí)長沒有達(dá)到合同約定的最低時(shí)限要求,公司認(rèn)為王岳嚴(yán)重違約,要求其支付違約金100萬元。

當(dāng)前,我國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模已超8億人,隨著市場需求不斷增長,網(wǎng)絡(luò)主播成為越來越多人的職業(yè)選擇。隨著從業(yè)人數(shù)的不斷增長,主播與演藝公司之間的爭議也日漸增多。《工人日報(bào)》記者在采訪中發(fā)現(xiàn),直播時(shí)長認(rèn)定以及由此引發(fā)的高額違約金糾紛,在涉及網(wǎng)絡(luò)主播的勞動(dòng)爭議案件中常常成為爭議焦點(diǎn)。甚至在一些MCN機(jī)構(gòu)(專門為網(wǎng)絡(luò)視頻創(chuàng)作者提供服務(wù)的機(jī)構(gòu))提供的合同中,有關(guān)直播時(shí)長和違約金的條款可能暗藏陷阱。

播了4小時(shí),只有2小時(shí)算有效

“要達(dá)到合同要求的直播時(shí)長,幾乎是不可能完成的任務(wù)?!?/p>

入行不久的網(wǎng)絡(luò)主播小新告訴記者,自己所在的MCN機(jī)構(gòu),要求部分主播每月至少直播26天,“有效直播時(shí)長”需達(dá)130小時(shí)。

“怎樣才算‘有效直播’?這是在簽合同時(shí)容易忽略和‘踩坑’的地方?!痹鴵?dān)任兼職網(wǎng)絡(luò)主播的邊思宇說,一些MCN機(jī)構(gòu)在計(jì)算直播時(shí)長時(shí),并非直接統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)主播的直播絕對(duì)時(shí)長,而是把觀看人數(shù)、互動(dòng)人數(shù)、打賞金額等指標(biāo)納入統(tǒng)計(jì),“只有滿足一定標(biāo)準(zhǔn),才算‘有效直播時(shí)長’。經(jīng)常是直播了4小時(shí),只有2小時(shí)算有效。”

“不僅如此,直播前后的設(shè)備調(diào)試、拍短視頻、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作時(shí)間,一般不被納入直播時(shí)長。”小新告訴記者,按機(jī)構(gòu)要求看起來是平均每天直播5小時(shí),實(shí)際上可能要工作十多個(gè)小時(shí)。“熬夜直播、連續(xù)工作多個(gè)小時(shí)都是常有的事,長期下來,身體根本吃不消?!?/p>

記者梳理近年來涉及直播時(shí)長的網(wǎng)絡(luò)主播糾紛案件發(fā)現(xiàn),“有效直播時(shí)長不足”成為一些MCN機(jī)構(gòu)舉證網(wǎng)絡(luò)主播違約的主要理由之一。為了完成“有效直播時(shí)長”任務(wù),很多主播不得不延長工作時(shí)間。近年來,由于高強(qiáng)度工作、作息不規(guī)律和睡眠不足等原因,甚至出現(xiàn)主播在直播中暈倒等情況。

在王岳簽下的那份合同中,同樣對(duì)直播時(shí)長進(jìn)行了明確約定。作為公司的主播,王岳的直播時(shí)長標(biāo)準(zhǔn)為:每日直播時(shí)間6小時(shí),每月有效直播不得低于150小時(shí),開播天數(shù)不得低于26天,否則視為王岳嚴(yán)重違約。

王岳以身體不適難以承受高強(qiáng)度工作,且合同中有大量不平等條款為由,向公司提出撤銷合同請求,但遭到公司拒絕。

未播夠時(shí)長,被索賠100萬元

“不合理和模糊的直播時(shí)長規(guī)定,使得滿足合同要求的難度大幅提高?!痹诒本┠矼CN機(jī)構(gòu)長期工作的劉少文表示,一旦未能滿足直播時(shí)長標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)絡(luò)主播就極有可能面臨拿不到底薪、勞動(dòng)強(qiáng)度過大等困境,甚至?xí)虼吮籑CN機(jī)構(gòu)要求賠付高額違約金。

“工作兩個(gè)多月,每月收入還不到3000元,卻賠了20萬元違約金!”讓小新難以接受的是,自己因未能播夠約定時(shí)長,無法獲得保底工資維持日常生活,在主動(dòng)提出解約后,被MCN機(jī)構(gòu)要求高額賠償。

王岳與此前的演藝公司簽約后,工作近半年時(shí)間里拿到手的所有收入為3725元。與之形成鮮明對(duì)比的是,雙方簽訂的合同中寫明,如果王岳違約,則需要支付公司違約金200萬元。公司認(rèn)定王岳違約后申請了仲裁,稱遭受了實(shí)際損失,要求王岳賠償100萬元違約金。

類似的案件不在少數(shù)。遠(yuǎn)超收入的違約金到底從何而來?是否合理?

北京大學(xué)法學(xué)院教授薛軍在采訪中表示,違約金數(shù)額的確定應(yīng)綜合考量MCN機(jī)構(gòu)的成本,并進(jìn)行科學(xué)準(zhǔn)確的商業(yè)估值,“不能把不合理的重?fù)?dān),隨意壓在沒有承受能力的勞動(dòng)者身上。”

“違約金是否合理取決于雙方的法律關(guān)系性質(zhì),以及MCN機(jī)構(gòu)的成本投入等因素。”首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授范圍指出,如果雙方構(gòu)成勞動(dòng)關(guān)系,根據(jù)我國勞動(dòng)合同法規(guī)定,MCN機(jī)構(gòu)與其約定違約金的情形不符合法律規(guī)定。若違約金數(shù)額顯著高于機(jī)構(gòu)損失,人民法院等會(huì)酌情進(jìn)行調(diào)整。

最終,在王岳與演藝公司糾紛一案中,公司并未提供其遭受實(shí)際損失的相關(guān)證據(jù),仲裁委裁定合同中的格式條款無效,酌定王岳向公司支付違約金3萬元。

明確行業(yè)工作時(shí)間基本規(guī)則

“設(shè)置直播時(shí)長規(guī)則有其合理性,而實(shí)踐中的爭議主要在于對(duì)該時(shí)長的計(jì)算及舉證規(guī)則并不清晰?!狈秶硎?,不合理的“有效直播時(shí)長”規(guī)則,是一些MCN機(jī)構(gòu)侵害網(wǎng)絡(luò)主播合法權(quán)益的主要方式。

“通過‘觀看人數(shù)’等不確定因素統(tǒng)計(jì)直播時(shí)長,顯然是不合理的,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)主播非常不利?!标P(guān)于直播時(shí)長設(shè)置,薛軍建議,雙方應(yīng)在合同中明確直播時(shí)長的具體計(jì)算規(guī)則,最好以“實(shí)際開播時(shí)間”等客觀因素作為標(biāo)準(zhǔn)。

針對(duì)難以量化的實(shí)際損失、違約金數(shù)額等相關(guān)爭議,最高人民法院發(fā)布的指導(dǎo)案例中明確指出,網(wǎng)絡(luò)主播主張合同約定的違約金明顯過高,請求予以減少的,在實(shí)際損失難以確定的情形下,人民法院可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)主播實(shí)際收益、網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)特點(diǎn)、平臺(tái)前期投入等因素合理酌定。

“明確雙方法律關(guān)系,是破解不合理的直播時(shí)長機(jī)制與高額違約金問題的關(guān)鍵?!毖姳硎?,如果是勞動(dòng)關(guān)系,則受到勞動(dòng)法保護(hù),工作時(shí)間、違約金等規(guī)則的設(shè)置應(yīng)符合勞動(dòng)法律規(guī)定。

范圍認(rèn)為,可以制定專門的法律法規(guī),或頒布有針對(duì)性的指引,對(duì)MCN機(jī)構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)主播之間的法律關(guān)系屬性進(jìn)行明確。此外,應(yīng)強(qiáng)化行業(yè)自律并制定共同規(guī)則,避免行業(yè)內(nèi)部的惡性競爭。

“相關(guān)管理部門可以出臺(tái)相應(yīng)指引,明確網(wǎng)絡(luò)主播行業(yè)工作時(shí)間計(jì)算的基本規(guī)則?!狈秶a(bǔ)充,可以設(shè)置舉證責(zé)任倒置規(guī)則,由MCN機(jī)構(gòu)承擔(dān)相應(yīng)的舉證責(zé)任。(工人日報(bào))

(部分受訪者為化名)

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