日前，有網友發視頻投訴，在黑龍江哈爾濱跟團旅游過程中，被導游強制要求下車購物。12月7日，哈爾濱文旅局工作人員向極目新聞記者介紹，目前已有工作人員前往調查核實。

據媒體報道，日前，有網友發視頻稱，其在哈爾濱跟團旅游過程中，被導游強制要求下車購物，不消費就不讓上車。視頻還顯示，該網友向哈爾濱弘達國際旅行社有限公司付款4000多元。

網傳視頻截圖

7日，極目新聞記者聯系到該旅行社，一名工作人員稱不知道此事，并表示旅行社不會強制游客消費。

哈爾濱市文化廣電和旅游局一名工作人員表示，已注意到網上相關內容，轄區大隊也已前去調查，具體情況還在核實。

極目新聞記者注意到，12月4日，根據“12345政務服務便民熱線”旅行社涉訴情況統計，哈爾濱市旅游協會曾公布《哈市旅行社投訴量前十名單》（2023年11月8日至12月1日），上述視頻中提到的哈爾濱弘達國際旅行社有限公司（許可證編號：L-HLJ01173）也在其中，排名第四。

據極目新聞