新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖新聞?dòng)?花兩百多萬元買了一棟別墅，因種種原因一直未拿房子鑰匙，幾年后業(yè)主從外地回來準(zhǔn)備辦證時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)房內(nèi)堆滿了雜物，且不時(shí)有保潔人員出入。

業(yè)主一打聽才知道，該房現(xiàn)在竟成了物業(yè)公司的保潔設(shè)備存放處，并成為了保潔人員的休息室。

5月21日，池州的徐女士致電新安晚報(bào)、安徽網(wǎng)池州站（熱線：0566-2048066），氣憤地向記者投訴自己遇到的糟心事。

投訴：全款買下的別墅竟成保潔設(shè)備堆放處

據(jù)徐女士介紹，2016年，她在池州主城區(qū)中心地帶紫悅府小區(qū)購買了一套聯(lián)排別墅，因?yàn)楹笃诘酵獾亻L期定居，在2017年初分期付完全部購房款兩百多萬元后，徐女士之后一直未再過問房子的事情，之后也沒去房產(chǎn)開發(fā)商辦理接房手續(xù)。前幾天，因?yàn)闇?zhǔn)備來辦理房產(chǎn)證，徐女士特地趕回池州。但當(dāng)她來到自家房前一看時(shí)卻傻了眼：房內(nèi)凌亂不堪，堆滿了雜物，不時(shí)有保潔人員隨意出入……

“自己的房子都還沒有住，怎么會(huì)有人隨意出入呢？而且里面還堆滿了各種雜物。”看著自己的新房未經(jīng)同意被占用，徐女士既氣憤又心疼，“這畢竟是自己花大價(jià)錢買的新房啊！”徐女士介紹，她是5月20日回來才發(fā)現(xiàn)的，“我當(dāng)時(shí)直接到了小區(qū)，準(zhǔn)備看看房子。到了小區(qū)，就看到五六個(gè)保潔大姐在我房子里，保潔人員還和我說是物業(yè)讓他們住進(jìn)來的。鄰居告訴我，他們?nèi)ツ昃腿胱×恕！?/p>

接到徐女士反映后，5月21日，新安晚報(bào)、安徽網(wǎng)、大皖新聞?dòng)浾邅淼匠刂葑蠍偢^(qū)。在徐女士的帶領(lǐng)下，記者進(jìn)入徐女士的別墅內(nèi)看到，別墅一樓空間大多被占用，房子里不僅擺設(shè)了桌椅、電火桶、拖車、垃圾桶等物品，還晾曬了衣物。徐女士介紹，她向小區(qū)物業(yè)的工作人員反映時(shí)，“該工作人員竟稱空置房是他們老板的，就讓保潔人員住進(jìn)去了。”

回應(yīng)：因所留電話停機(jī) 一直無法聯(lián)系上業(yè)主

5月21日中午，記者又來到池州紫悅府小區(qū)的物業(yè)公司——池州恒升物業(yè)有限公司辦公室。一位余姓工作人員接受采訪時(shí)表示，因?yàn)樾炫繘]有前來辦理交房手續(xù)，目前他們物業(yè)系統(tǒng)內(nèi)一直沒有徐女士的相關(guān)信息，更沒有其聯(lián)系方式，“對(duì)我們來說，這套房子就是空置房。”余姓工作人員還表示，物業(yè)保潔員并沒有入住該房，“只是作為保潔設(shè)備存放處及人員歇腳地，而且進(jìn)去時(shí)間也不長。”

“我們也和開發(fā)商聯(lián)系了，開發(fā)商說從簽合同后，就一直沒有聯(lián)系上業(yè)主，留的兩個(gè)手機(jī)號(hào)碼一直無法聯(lián)系。”余姓工作人員介紹。

記者隨后又聯(lián)系了開發(fā)商——安徽恒升置業(yè)的相關(guān)工作人員。一位黃經(jīng)理表示，因?yàn)殚_發(fā)項(xiàng)目已結(jié)束，公司前期相關(guān)人員已離職，“我只是后來接手人員，但我知道交房后我們多次打過徐女士的兩個(gè)手機(jī)號(hào)，但一直都無法聯(lián)系上，所以導(dǎo)致該房一直未交房。”

5月21日下午，新安晚報(bào)、安徽網(wǎng)、大皖新聞?dòng)浾邔⑿炫康脑庥觯答佒脸刂菔凶》亢统青l(xiāng)建設(shè)局房地產(chǎn)管理處。該處物業(yè)管理科相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，物業(yè)公司擅自進(jìn)入業(yè)主房內(nèi)存放物品的做法肯定不對(duì)，但業(yè)主長時(shí)間無法聯(lián)系，且又不去辦理交房手續(xù)、不交物業(yè)費(fèi)肯定也有不妥。“具體情況回頭我們將向物業(yè)公司詳細(xì)了解一下，了解情況后我們?cè)俳o你們答復(fù)。”

律師：業(yè)主可根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行維權(quán)

“雖然我手機(jī)號(hào)碼是換了，但無論怎么說，你們也不能擅自進(jìn)入我的房內(nèi)吧，畢竟是我全款買下的房子。”徐女士表示，物業(yè)公司必須要給出一個(gè)說法。對(duì)于物業(yè)公司提出的給予其2017年以后物業(yè)費(fèi)按8折收取的處理方案，她也斷然拒絕了，“物業(yè)費(fèi)我可以補(bǔ)繳，不過在我房子里放保潔設(shè)備、住保潔人員，那我是否應(yīng)該要收取租金呢？”雙方最后一直僵持未果。

安徽始信律師事務(wù)所周文廣律師認(rèn)為，如果沒有證據(jù)證明開發(fā)商履行了交房通知的義務(wù)，那么該房屋占有權(quán)和使用權(quán)還在開發(fā)商，開發(fā)商允許物業(yè)公司來使用的話，業(yè)主確實(shí)沒權(quán)利干涉，但此時(shí)業(yè)主可以追究開發(fā)商逾期交房的違約責(zé)任；如果開發(fā)商履行了交房的通知義務(wù)，業(yè)主沒有及時(shí)來辦理收取鑰匙的手續(xù)，那么這個(gè)房屋的占有使用權(quán)就歸業(yè)主了，“物業(yè)公司在業(yè)主房內(nèi)擅自存放物品就肯定不妥。”

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編輯：陶娜