新安晚報 安徽網 大皖新聞訊 3月19日上午,新安晚報熱線0551-6239-6200接到合肥市民劉先生來電稱,他所入住的華地翡翠藍灣和園小區(qū)地下車庫存在嚴重的漏水情況,2020年10月份左右就曾將此情況反映給物業(yè),但至今仍未得到徹底解決。3月19日下午2時許,新安晚報、安徽網、大皖新聞記者來到該小區(qū)地下車庫實地探訪,了解車庫漏水維修進展。
事發(fā)小區(qū)
3月19日中午,新安晚報、安徽網、大皖新聞記者聯(lián)系到該業(yè)主劉先生(化名),對方告訴記者,他從三年前開始正式入住該小區(qū),當時車庫就存在滲水的情況,但如今特別嚴重,“原來只是滲水,現(xiàn)在是漏水,車庫頂不停地滴水。地下車庫漏水那塊墻體都已經起泡、發(fā)霉開裂了。”劉先生稱,他從去年10月份就開始和物業(yè)反映,“但物業(yè)不去解決漏水的問題,而是去處理如何排水,讓保潔人員在那打掃清理積水。”此外,劉先生還告訴記者,“現(xiàn)在已經不是地面濕滑了,有的地方積水竟達5公分。我現(xiàn)在自己買的車位都沒法停車,車位旁全是積水,停車后下車沒法落腳。”
車庫地面存在的積水
3月19日下午14時,新安晚報、安徽網、大皖新聞記者來到華地翡翠藍灣和園小區(qū)車庫實地探訪。在車庫入口等待該業(yè)主時,記者還看到有保潔人員扛著掃帚下車庫,當時記者尚不知道掃帚的用處。在劉先生的帶領下,記者來到地下車庫漏水的區(qū)域,劉先生還向記者指出了漏水問題所在。記者在現(xiàn)場看到車庫存地面還存有大量的積水,漏水的地方已被物業(yè)用管道連接起來,引向車庫邊緣的排水槽。記者聽到引水管道內嘩嘩的流水聲,說明仍有水流正在源源不斷的往下流淌。
此外,漏水的地方主要在該小區(qū)27號單元樓附近,現(xiàn)場還有二十多名保潔員工正在將積水掃向排水槽,而保潔人員用來掃水的工具正是記者在車庫口看到掃帚。而在一些地面較為干燥的地方,仍能看到不少裂痕,記者用手觸摸發(fā)現(xiàn),裂痕處還是很潮濕。
漏水處物業(yè)已做簡單處理
現(xiàn)場一位正在監(jiān)督保潔人員掃水的工作人員告訴記者,她只是負責讓保潔過來清理積水,“我也不是專業(yè)的,具體漏水的情況我也不太清楚。不過現(xiàn)在我們物業(yè)已經用水管在漏水的地方進行引流,將水往車庫邊的排水槽在引。”針對物業(yè)多久會來清理一次積水,對方稱,“只要一有水,我們就要來清理。”
保潔人員在現(xiàn)場掃水
過了約20分鐘,一位負責此事的物業(yè)工作人員來到現(xiàn)場,對方告訴記者,“漏水的情況是從年前開始,但并不是像業(yè)主說的去年10月份就出現(xiàn)該情況的。”對于漏水原因,該工作人員解釋道,“漏水位置上面是商鋪,所有商鋪的用水都會從這上面的一根管道排出,前期商鋪在裝修過程中引發(fā)的漏水,如果現(xiàn)在要停水整修,影響的面就會很大。在業(yè)主反映后我們也找了工程師傅進行簡單的維修,在漏水處接了一根水管引到旁邊的排水槽。”
之所以還存在積水,該工作人員稱,“由于漏水的水量較大,有時就會漫過排水槽流出來。”該工作人員也表示這個方法也并非長遠之計,“我們現(xiàn)在也是每天讓保潔來掃水,這個情況也和公司反映過了,目前也一直在溝通這個事情。如果是小問題我們物業(yè)肯定自己就給業(yè)主處理掉了,但要徹底維修,施工量還是比較大的,我們現(xiàn)在能做的也只是趕緊催公司給出一個具體的方案,才能找施工單位進行維修。”
當記者提出想要和開發(fā)商對接此事的負責人了解處理進展時,該工作人員并不愿提供聯(lián)系方式,并表示今天下午5點前會有專人聯(lián)系記者。但截至3月19日晚18時,記者尚未接到來電。
新安晚報 安徽網 大皖新聞見習記者 孫召軍 攝影報道
編輯:彭玲
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