大皖新聞訊 1月15日,大皖新聞報道了合肥市長豐縣陶樓鎮的陳先生投訴購買了兩年多的助聽器,佩戴后發現還是聽不清的求助(詳見大皖新聞1月15日報道)。在轄區三孝口市場監管所以及安慶路派出所的相繼努力協調下,投訴方和被投訴方達成了和解。
經過三孝口市場監管所工作人員多次電話溝通,1月22日上午11點,投訴人陳先生與被投訴人海之聲助聽器的法務人員、客服人員應約來到三孝口市場監管所參加調解。三孝口市場監督管理所依據法律法規進行了現場調解,經過現場努力溝通,雙方終于達成一致意見。當晚6點50分左右,陳先生和被投訴方海之聲助聽器簽了調解書。
大皖新聞記者 許佳 實習生 劉桃 攝影報道
編輯 彭玲
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