大皖新聞訊 5月22日，記者了解到，合肥市市場監管局對合肥市2023年1-3月消費投訴情況進行公示。2023年1-3月，合肥市市場監管局共接收消費投訴28687件。其中，商品消費投訴17735件，服務消費投訴10952件。

投訴量排前列的企業有永輝超市 、合肥榮事達集團有限公司、長虹美菱股份有限公司、家樂福超市、中健健身、國勝大藥房、惠而浦（中國）股份有限公司、鄰幾便利店等。

食品行業方面，一季度消費者主要反映購買的食品有異物、存在變質問題；商品標簽價格與實際收取的價格不一致；外包裝標識的配料表與廣告宣傳不同，涉嫌虛假宣傳。藥品行業中消費者主要反映購買的藥品實體店與網上價格不一致、外賣購買的藥品漏發、藥店購買藥品醫保卡結算問題等。

新能源車行業，消費者主要反映購買的車出現發動機故障、電池質量問題、充電樁安裝問題以及在質保期內與商家或者廠家產生保修糾紛。家電行業中消費者主要反映購買的家用電器質保期內出現質量問題，商家或者廠家不正常履行“三包”義務。

大皖新聞記者 徐琪琪

編輯  蒙國銳