大皖新聞訊 “現在公安窗口服務真的越來越到位了,我去辦理業務材料沒有帶齊,本以為白跑一趟,沒想到簽個承諾書就可以當場辦理,也不用來回跑了,真是省心又省時!”肥東縣某進出口有限公司法人李先生稱贊道。
近日,李先生到肥東公安政務服務中心企業合成服務窗口辦理公章掛失業務,由于營業執照也一并丟失,新的執照還未下發,而下午簽合同急需新刻公章,得知材料不齊,李先生十分焦急。
“您別擔心,這種情況我們可以為您啟動‘容缺辦理’服務,您只需要先簽訂《容缺受理告知承諾書》,在辦理相關業務后您再按照承諾書的內容,在規定時限內補齊材料就行。”在了解到具體情況后,肥東公安政務服務中心企業合成服務窗口民警的一番話,安撫了李先生焦慮的情緒。民警第一時間聯系市場監管局核實企業信息后,向李先生講解了告知承諾相關政策,幫助他填寫《容缺受理告知承諾書》,順利辦結掛失業務,同時通過“為企服務專窗綠色通道” 聯系刻章企業加快為李先生刻制公章。
據介紹,“容缺受理‘一次辦’”服務是肥東縣公安局積極落實《安徽省公安廳服務企業助力經濟高質量發展30條措施》積極優化營商環境的一項舉措。對企業申請材料主體齊全、具備基本審批條件且符合法定形式,部分輔助材料和次要材料暫缺的審批服務事項,肥東公安政務服務中心企業合成服務窗口當場一次性告知企業在規定時間補齊補正需要的相關材料,申請人就容缺內容書面承諾后,即時啟動“容缺受理”服務,邊補齊材料、邊受理審核,進一步縮短審批服務時限。
據悉,“容缺受理”工作機制破解“材料不齊不能受理”的審批難題,很好地解決了企業因材料問題導致的“反復跑”“來回跑”難題,大大降低企業時間成本,在放寬便民服務尺度的同時又不缺失準則,有效縮短企業辦事的“最后一公里”,實現了服務質量和企業滿意度雙提升。
大皖新聞記者 劉旸 通訊員 張劍濤 張娜
編輯 陶娜
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