大皖新聞訊   “請問，你們有創口貼嗎”？1月15日下午3點零3分，合肥高鐵南站出發廳一位中年旅客急匆匆地跑到劉明亮工作室。紅楓醫療崗的張小瑩和志愿者正在從事重點旅客幫扶服務，看見求助者右手大拇指在流血。便上前詢問情況，原來該旅客被自己的玻璃杯劃傷。具有豐富醫療經驗的張小瑩見狀后，立即用酒精幫其擦拭，志愿者拿來創口貼隨即包扎。看著兩位志愿者忙前忙后為自己包扎傷口，求助者深鞠一躬，以表謝意。

“三崗”聯動，健康伴新年

據悉，隨著國家疫情防控政策的優化調整，跨區域人員流動加速釋放，加之2023年春節將至，旅客出行密集。為加大對處在身體恢復階段陽過或陽康旅客的服務力度，合肥高鐵南站綜管辦審時度勢，采取“三崗”聯動，即出發廳劉明亮工作室濱湖醫院服務崗、到達廳紅楓醫療服務崗和紅楓服務臺、換乘廳問訊處醫療服務崗和紅楓驛站，樓上樓下合力保障旅客出行安全。合肥高鐵南站志愿者聯合會密切配合南站綜管辦設置的春運醫療崗位，1月7日同步啟動“健康伴新年 紅楓愛同行”項目。

春運當日上午九點，紅楓醫療服務隊在南站北出站口舉行“健康伴新年，紅楓愛同行”健康宣傳活動，正式啟動“健康南站”春運主題醫療項目，旨在引導春運期間出行人員加強個人健康檢測，囑咐旅客旅行途中全程佩戴口罩、堅持勤洗手、保持人際交往距離。宣講咳嗽禮儀等良好衛生習慣，并在到達大廳設立醫療健康咨詢服務點，為旅客及站區工作人員提供免費測量血壓血糖，健康咨詢、健康教育宣傳培訓等服務。同時針對身體不適的旅客提供應急藥品并免費提供口罩等防疫物資。

合力施救，溫暖旅客出行

1月8日早上10點左右，兩位重殘人士分別騎著電動三輪車前往合肥高鐵南站北出站口西側的電梯口。其中，一女性旅客下坡拐彎時因三輪車滑行較快，側翻后重重地摔倒在地。彼時，正在3號服務臺的志愿者看到這一幕，第一時間沖過去，用對講機請求支援。得知志愿者求救，現場管理者立即通知紅楓醫療崗、紅楓驛站人員，迅速趕到事發現場。

鑒于旅客右額頭有不斷流血的癥狀，紅楓驛站一邊呼叫候車廳濱湖醫院服務崗的醫護人員，一邊趕到現場進行傷口處理，還詳細詢問旅客受傷過程及有無不良反應。

包扎完畢后，在紅楓醫療隊志愿者、紅楓驛站工作人員和醫護人員的合力幫助下，把兩位旅客扶到輪椅上。由于離開車時間約20多分鐘左右，紅楓醫療隊的兩名志愿者把兩位殘障旅客直接送到站臺，并與鐵路工作人員做了交接。三方聯動、合力施救，讓這兩位殘障旅客感到了異鄉的溫暖。

李登奇 大皖新聞記者 徐琪琪

編輯 張大為