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新安晚報 安徽網 大皖客戶端訊 近日，有網友在合肥市政府網站留言，反映新城云樾觀棠虛假宣傳。具體如下：

1、非機動車道坡度過大，滲水嚴重，3棟有柱子遮擋，最主要是都無頂棚； 2、機動車庫：當初銷售說的地下車庫環氧地坪沒有，而且還到處漏水，墻面脫皮，車庫頂板漏水和地面返水、地面裂縫，房屋到處漏水； 3、架空層裝修過于粗糙，有的樓棟沒按合同規定進行裝修，入戶大堂沒有面磚上墻，沒有吊頂，需要給予整改，架空層沒有健身器械的請按銷售宣傳那樣給予安裝健身器械，同時請將每棟架空層進行欄桿玻璃全封閉，并安裝統一玻璃大門，確保小區外立面整體統一； 4、小區外立面，宣傳1-3層干掛石材，實際只有1-3層四個角有。 5、房屋面積，很多業主懷疑面積有問題，還有層高，交付時業主會請第三方來測量； 6、戶內設計，93平臥室門裝修導致門無法打開，戶內強電箱內電器元件設計不合理，照明應該和插座分開使用漏電保護器，而不是一個漏保控制全部。 7、宣傳時說本小區是新城樾系高端住宅，但實際配置低； 8、綠化，小區綠化與沙盤宣傳嚴重不符，原來宣傳五重垂直綠化體系，現在大多都是草皮，小區內天鵝雕塑還是斷臂天鵝，要求更換新的，并在小區內增加雕塑作品；9、小區未見直飲水、社區無線以及地下車庫無信號； 10、小區游樂設施離房屋較近，存在安全隱患；11、小區西門，宣傳規劃小區西門可行來訪車輛與行人，實際只有兩個小鐵柵欄，并且銷售說無法正常出行； 12、小區物業，物業附加費用的服務不合理，買房捆綁簽訂前期物業協議。

對網友反映的這些問題，肥東縣人民政府給予了具體回復。

縣住房和城鄉建設局答復如下：1、非機動車坡道寬度整改已與業主達成協議，先公示方案，于2021年9月1日前完成；車庫坡道加蓋雨棚已與業主達成協議。2、地庫到處漏水、墻面脫皮、車庫頂板漏水和地面返水、地面裂縫、房屋到處漏水、防水沒做好等問題，已安排人員維修處理且將持續觀察并維修。3、架空層原設計圖紙無裝修，我單位考慮提升廣大業主居住體驗，在原設計圖紙基礎上分主題進行美化，架空層均服務于小區全體業主。入戶大堂沒有面磚上墻，沒有吊頂，已安排人員在維修整改。架空層沒有健身器械的的問題，工作人員立即電話聯系開發商銷售負責人正在進行調查核實。您反映將每棟架空層進行欄桿玻璃全封閉，并安裝統一玻璃大門，已向開發商進行反映并處理。4、主樓1-3層部分區域干掛石材符合圖紙設計要求；5、房屋面積，縣住房和城鄉建設局已與業主多次協商且出具多種解決方案，業主均不滿意。現已于2021年1月5日在政府相關部門領導協調下與業主代表進行了溝通，目前正在協商處理；6、戶內設計，93平臥室門裝修導致門無法打開，戶內強電箱內電器元件設計不合理問題，已于2021年1月5日在政府相關部門領導協調下與業主代表進行了溝通，目前正在協商處理；7、工作人員立即電話聯系開發商銷售負責人進行調查核實。由于您沒有提供任何與宣傳不符的證據材料，無法進行核實，請來信人提供相關證據材料。8、小區綠化按照圖紙設計施工，分大喬木、中型喬木、球類、灌木、草坪等多種類綠化植被。小區內天鵝雕塑問題已要求物業更換并進行整改。9、小區直飲水已安排人員在協調處理。小區車庫后期將由物業加裝信號放大器。10、游樂設施與主樓距離滿足規范要求，縣住房和城鄉建設局已于游樂場地邊緣增加綠化隔離帶確保人員不會隨意進入主樓邊緣，確保業主安全。11、小區西門外對接市政道路，因市政道路尚未修建完成，故西門現無法正常啟用。12、物業附加費具體增值服務內容來信人認為不合理可至物業服務中心咨詢。