新安晚報 安徽網(wǎng) 大皖新聞訊 3月8日，家住合肥市包河區(qū)濱湖明珠小區(qū)的業(yè)主沈先生撥打本報熱線0551-62396200反映，他在給新車辦理停車位通行證時，物業(yè)公司要求他提供車輛相關(guān)材料才能進(jìn)入，包括房產(chǎn)證明、戶口本、結(jié)婚證明和車輛信息等證件，還要復(fù)印、留存，“至今我的新車還不能進(jìn)小區(qū)?！边@讓沈先生很是不解。

這到底是怎么回事呢？新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者對此進(jìn)行采訪調(diào)查。

業(yè)主投訴：不提供相關(guān)證明復(fù)印件就不讓通行停車

3月4日，沈先生喜提一輛新車，而在為其愛車辦理停車位通行證時，辦理的條件讓他很是不解且不愿接受。"我們要想辦通行證，除了提供車輛行駛證、房產(chǎn)證明外，還需要提供車輛所有人與業(yè)主關(guān)系的材料，這里就需要結(jié)婚證明和戶口本。"據(jù)其介紹，小區(qū)之前的物業(yè)從來沒有這樣做過，只是核實基本信息就可以辦理。

讓沈先生更難以接受的是，這些材料都需要提供復(fù)印件進(jìn)行留存。"我從其他小區(qū)也了解過，他們就需要核實一下房產(chǎn)證、身份證和車輛行駛證的原件就行了，并不需要其他材料（結(jié)婚證明），更不用提供復(fù)印件的。"

新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者從沈先生提供的2020年6月公布的關(guān)于該小區(qū)車位租賃通知里看到， 業(yè)主委員會與物業(yè)合同約定，如果業(yè)主租賃車位的話，物業(yè)需要要求所有車位相關(guān)材料必須齊全 ，其中就包括：業(yè)主身份證明、車輛行駛證、車輛所有人與業(yè)主關(guān)系材料等。

沈先生向記者表示出疑惑與擔(dān)憂，提供復(fù)印件是否合法合規(guī)？業(yè)主的個人隱私會不會泄漏呢？他也明確表示，業(yè)主租了車位并及時繳納車位費，車輛即能進(jìn)入小區(qū)，"而不是有額外條件。"

物業(yè)解釋：復(fù)印留存僅用于后期信息核查 不會泄漏個人隱私

3月8日上午，就沈先生反映的問題，記者采訪聯(lián)系到該小區(qū)物業(yè)——上海永升物業(yè)管理股份有限公司合肥分公司的何經(jīng)理。對方回應(yīng)稱，濱湖明珠小區(qū)是該區(qū)域較早交付的小區(qū)，共有2400多戶業(yè)主，小區(qū)車位嚴(yán)重不足一直是老大難問題。"我們讓業(yè)主提供這些信息是為了幫助他們建立業(yè)主檔案的，僅用于業(yè)委會后期信息核查。"

他介紹，小區(qū)車位正常是一戶一位的，因此在辦理停車位通行證時要確認(rèn)業(yè)主和非業(yè)主的狀態(tài)，"正常我們只需要提供車輛行駛證就可以辦理了。但因為有的車輛所有權(quán)屬于房屋產(chǎn)權(quán)人的配偶，我們要確認(rèn)車主和房主關(guān)系，避免業(yè)主拿著房產(chǎn)證為他的親朋好友辦理通行證，這其中就要提供戶口本或者結(jié)婚證明。"他還解釋到，提供這些材料辦理好通行證后，業(yè)委會會不定期開展車位租賃明細(xì)及資料檢查，如果發(fā)現(xiàn)有違規(guī)租用車位事宜，立即取消租用資格，并嚴(yán)格按照合同約定追究物業(yè)公司的責(zé)任。“業(yè)主沈先生家并非只有一輛車，只要他家的車不是同時進(jìn)入小區(qū)停車，我們是允許一個車位掛靠多輛車的。但他不愿意為新車辦理通行證來提交相關(guān)的證明，按照約定我們物業(yè)也沒法辦理通行證。”

對于業(yè)主擔(dān)心留存復(fù)印件可能會存在信息泄漏的問題，何經(jīng)理向記者再三表示，復(fù)印留存這些資料也是得到業(yè)主委員會同意的，僅用于停車通行，業(yè)委會也在此前征求過全體業(yè)主同意的，最終目的是為了規(guī)范小區(qū)車位管理。"小區(qū)每位業(yè)主的入住信息我們都建檔記錄過的，業(yè)主擔(dān)心辦理通行證提供這些材料會造成信息泄漏，其實也是沒必要的。"

街道物業(yè)辦：在不違法的情況下是可以執(zhí)行的

那么，物業(yè)公司的做法是否符合規(guī)定呢？3月8日中午，記者將這一情況反映給包河區(qū)煙墩街道物業(yè)辦。一位工作人員的說法基本和何經(jīng)理相似，"收取資料備查不是什么大的問題，他們小區(qū)車位比較緊張，也是為了方便后期信息核查。"而對于信息可能泄漏的問題，對方也表示這不是值得考慮的，"住戶的所有信息，他們（物業(yè)）都有，因此擔(dān)心這些材料被泄漏是沒必要的。"他表示，在不違法的情況下物業(yè)是可以執(zhí)行的。

隨后，記者采訪聯(lián)系到段和段（合肥）律師事務(wù)所律師車保睿。他解釋，"物業(yè)可以要求提供必要的證明文件，但不應(yīng)要求提供不必要的材料。如果房子登記在一方名下，而車輛行駛證在另一方名下，可能就需要證明。"同時他也介紹，《民法典》規(guī)定收集個人信息必須遵守合法、正當(dāng)、必要的原則，從合法的角度來講，必須是行政法規(guī)授權(quán)的或者業(yè)主同意的。因此，物業(yè)對于提供的材料信息負(fù)責(zé)保密，如果泄漏導(dǎo)致?lián)p失，業(yè)主可以進(jìn)行索賠。

王杰 新安晚報 安徽網(wǎng) 大皖新聞記者 呂歡歡

編輯：唐恒鋼