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安徽網(wǎng)、大皖客戶(hù)端訊 據(jù)合肥市公安局反電信詐騙中心消息：11月8日，家住安徽省合肥市瑤海區(qū)的王女士就遇到了冒充客服退款詐騙。王女士在一購(gòu)物平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)了一款化妝品，到貨后，王女士接到一名自稱(chēng)是該購(gòu)物平臺(tái)客服的電話，對(duì)方稱(chēng)王女士購(gòu)買(mǎi)的化妝品有害物質(zhì)超標(biāo)，要給王女士進(jìn)行理賠，并要求王女士添加一名自稱(chēng)是某某金服的客服進(jìn)行理賠退款。隨后客服要求王女士領(lǐng)取兩百元支付寶備用金作為賠償，但是備用金一次只能領(lǐng)取五百，客服便以超額領(lǐng)取賠償影響征信為由要求王女士不斷在其他借款平臺(tái)借款轉(zhuǎn)至對(duì)方指定賬戶(hù)以關(guān)閉理賠通道，又稱(chēng)系統(tǒng)卡單不斷讓王女士借錢(qián)匯款，完成詐騙。
第一步：
客服電話聲稱(chēng)退款
第二步：
謊稱(chēng)受害人違規(guī)操作，需要關(guān)閉理賠通道
第三步：
聲稱(chēng)再以卡單無(wú)法關(guān)閉理賠通道，系統(tǒng)故障無(wú)法核實(shí)
第四步：
要求受害人進(jìn)行借貸
并轉(zhuǎn)至對(duì)方提供的賬戶(hù)
千變?nèi)f變，遇到以下關(guān)鍵詞的，就是遇到詐騙了：自稱(chēng)客服、產(chǎn)品瑕疵質(zhì)量問(wèn)題、退款賠償。
總結(jié)一下雙11防騙關(guān)鍵：
