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安徽網 大皖客戶端訊 中秋國慶臨近,9月15日,合肥市市場監督管理局發出兩節期間網購消費提醒,消費者網購應盡量選擇在資質齊全、信譽度高、交易量大的正規的電子商務平臺、網站網店購買商品或服務,注意查看在網站網店公開的證照信息等。
網紅月餅選購需謹慎
中秋佳節將至,消費者網購月餅時不要輕信精美的商品圖片或直播主播的賣力宣傳,盲目購買所謂的“網紅爆款”、“打折促銷”等產品,而要關注賣家是否按照法律規定標明了食品的名稱、配料表、凈含量和規格、生產者和(或)經銷者的名稱、地址和聯系方式、生產日期和保質期、貯存條件、食品生產許可證編號、產品標準代號等食品標簽的內容。此外,消費者應知曉月餅是易腐食品,不屬于網購七天無理由退換范圍。
出游訂單簽訂要細致
秋天是旅游出行的好時節,計劃在網上預訂旅行食宿的消費者務必在預訂前仔細查看訂單的具體內容、規則和附加條件,再根據自身實際情況選擇是否預訂,同時保留好訂單截圖、與商家的聊天記錄等相關證據,以作為產生糾紛時的維權依據。消費者在線訂房、訂餐完成后,最好能直接與賓館或飯店電話確認,核對無誤后再出行。
蟹卡禮券兌換明規則
中秋是大閘蟹上市的時節,近年來大閘蟹蟹卡禮券成了一種時尚,許多消費者會預先訂購,用作節日饋贈、人情往來。很多電商因此提前幾個月便在網上預售折扣券、禮品券等大閘蟹禮券,但消費者在網上購買后,通常還要經歷預約提蟹、商家確認、收貨等環節,存在一定風險。因此消費者除應選擇正規店家外,還要注意大閘蟹屬于生鮮水產,在運輸過程中容易出現死亡,消費者在選購時要了解商家是否承諾死蟹包賠,并仔明確賠償范圍、流程等細節。
野生江鮮湖鮮要拒絕
佳節團聚之際,倡議廣大消費者不買不食長江流域、巢湖水域野生水產品及其加工制品,以實際行動保護好長江母親河。
合肥市市場監督管理局提醒廣大消費者,網購中如遇價格欺詐、消費陷阱、物流發貨、售后服務、退換貨、退款等問題,可通過撥打經營者所在地12315消費者投訴舉報專線電話或登錄全國12315平臺(網址:http://www.12315.cn/)進行投訴或舉報,依法維護自身合法權益。
趙青媛 新安晚報 安徽網 大皖客戶端記者 徐琪琪