新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖客戶端訊 觸目驚心的共享單車墳場,其背后是無奈的查扣方法以及龐大的財(cái)政支出。“這只是末端執(zhí)法,只能治標(biāo),治本還需要一個(gè)‘頭腦’或者‘心臟’。”合肥市城管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。合肥市交通局相關(guān)負(fù)責(zé)人曾表示,今年底有望能建成共享單車監(jiān)管平臺(tái)。然而記者采訪發(fā)現(xiàn),共享單車監(jiān)管平臺(tái)還在建設(shè)之中,到底什么時(shí)候投入使用,暫時(shí)還沒有一個(gè)時(shí)間表。目前,合肥各區(qū)對(duì)共享單車的管理到底怎么樣?記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。
1 企業(yè):一直推行電子圍欄建設(shè)
市區(qū)不少共享單車企業(yè)的APP 里都提示了單車的停放范圍。一旦超出這個(gè)范圍,用戶就有可能會(huì)被罰款。
合肥濱湖新區(qū)近期新增80多處共享單車停放點(diǎn)。何爽 余方華 新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖客戶端記者 項(xiàng)磊/攝
“目前,很多共享單車企業(yè)都是通過電子圍欄來對(duì)違停進(jìn)行自我治理。”一家共享單車企業(yè)的負(fù)責(zé)人告訴新安晚報(bào)、安徽網(wǎng)、大皖客戶端記者。可是,由于合肥街頭共享單車實(shí)在太多了,所以還是經(jīng)常出現(xiàn)共享單車違停的現(xiàn)象。
對(duì)于這樣不斷出現(xiàn)的違停,除了查扣之外,合肥市還有沒有其他手段呢?日前,記者采訪了瑤海區(qū)城管部門,瑤海區(qū)因?yàn)楣蚕韱诬囃斗帕窟h(yuǎn)遠(yuǎn)超出“飽和度”,從而為人們所關(guān)注。
2部門:環(huán)衛(wèi)工參與共享單車管理
采訪過程中,合肥市瑤海區(qū)城管局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,共享單車自投放以來,以其便捷性,給廣大市民帶來了不少方便且良好的體驗(yàn),但隨之也帶來了不少問題。
經(jīng)過摸排統(tǒng)計(jì),瑤海區(qū)共享單車約46900輛,其中ofo小黃車1萬輛,摩拜單車1.7萬輛,哈羅單車1.1 萬輛,享騎6600輛,街兔電單車2300 輛。共享單車企業(yè)在投放大量單車的同時(shí),并沒有配備相應(yīng)的運(yùn)維人員,造成了車輛大量堆積,給行人和車輛的通行都帶來嚴(yán)重的影響。一些公交、地鐵站點(diǎn)周邊,甚至被亂停放的共享單車堵得水泄不通,阻礙了行人進(jìn)出站。因?yàn)檫\(yùn)營企業(yè)的日常維護(hù)不到位,共享單車有的車胎沒氣,有的車座損壞,大量殘車、廢車仍舊占據(jù)公共空間,對(duì)市容環(huán)境和秩序造成嚴(yán)重干擾。
針對(duì)這種情況,該局建立“瑤海區(qū)共享單車規(guī)范管理微信群”,對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的共享單車亂停亂放、超量堆放、擠占道路及廢舊車輛清理不及時(shí)等現(xiàn)象,實(shí)時(shí)上傳通報(bào),共享單車運(yùn)維人員快速到達(dá)現(xiàn)場,處置并反饋。
該局相關(guān)人員表示,除此之外,他們還和交警一起聯(lián)動(dòng)治理共享單車問題,并讓環(huán)衛(wèi)工加入治理行列。瑤海區(qū)城管委調(diào)動(dòng)環(huán)衛(wèi)工人參與,將停放不整齊、倒伏、車頭朝向不一致、停放在停車區(qū)域外的車輛,統(tǒng)一規(guī)整到停放區(qū)內(nèi)擺放整齊,發(fā)現(xiàn)大量堆疊車輛及時(shí)通知共享單車企業(yè)清理,并正確引導(dǎo)市民文明用車,發(fā)現(xiàn)不文明現(xiàn)象做到及時(shí)勸阻。
共享單車的管理還需要共享單車企業(yè)的切實(shí)參與。在治理的同時(shí),政府部門引導(dǎo)單車企業(yè)自身改進(jìn)技術(shù)缺陷,推行“電子圍欄”技術(shù)的應(yīng)用。
單車停放點(diǎn)一直在增加
昨日,新安晚報(bào)、安徽網(wǎng)、大皖客戶端記者從合肥濱湖新區(qū)城管部門了解到,該區(qū)昨日又增加了80多處共享單車的停車點(diǎn)。新增的共享單車停車點(diǎn)能容納1600多輛共享單車停放。
合肥市城管局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴新安晚報(bào)、安徽網(wǎng)、大皖客戶端記者,截至目前,合肥市總共設(shè)置共享單車停車點(diǎn)1980 余處,共66000 個(gè)停車位。所有共享單車按照“同牌規(guī)整、線內(nèi)停放、朝向一致”原則規(guī)范停放。
3問題:“末端執(zhí)法”難解決問題
在采訪中,合肥市城管局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,針對(duì)共享單車停放的秩序問題,合肥出臺(tái)了《共享單車停放秩序管理考核暫行辦法》。依照這個(gè)辦法,城管部門對(duì)重點(diǎn)區(qū)域每日巡查、考核、打分,對(duì)運(yùn)維管理不到位的企業(yè)進(jìn)行約談,對(duì)拒不整改或整改不到位的運(yùn)營企業(yè)進(jìn)行曝光、處罰。同時(shí),各區(qū)城管部門組建了共享單車工作群,將日常督查中發(fā)現(xiàn)的問題實(shí)時(shí)上傳,督促單車企業(yè)立即整改。
記者獲悉,近期,合肥市城管部門通過直接接入共享單車管理后臺(tái),掌握了各種單車分布示意圖,直觀監(jiān)測停車密度狀況。如果發(fā)現(xiàn)部分區(qū)域共享單車密度過高,執(zhí)法人員能立即聯(lián)系相關(guān)單車公司,將超量的共享單車移到密度較小的區(qū)域,既平衡區(qū)域共享單車數(shù)量,又保證交通順暢,方便市民使用。
城管部門工作人員介紹,目前該部門要求全市城管執(zhí)法隊(duì)員和環(huán)衛(wèi)工作人員主動(dòng)上前一步,將共享單車擺放整齊,并利用各種宣傳平臺(tái)宣傳,加大源頭控制。
在采訪中,多個(gè)區(qū)城管等部門人員表示,依據(jù)《共享單車停放秩序管理考核暫行辦法》,在秩序方面,執(zhí)法人員已經(jīng)推出很多新措施。可是,共享單車的管理是“老大難”問題,主要表現(xiàn)在:單車總量過多;隨意停放導(dǎo)致無序占用公共空間;信用體系缺乏,違規(guī)成本較低;配套規(guī)范未能及時(shí)跟進(jìn);城市管理難度大;運(yùn)營公司各自為陣,路面維運(yùn)管理形同虛設(shè)。
“總的說來,查扣以及環(huán)衛(wèi)工參與整理共享單車等措施,還是屬于‘末端執(zhí)法’,如果要‘治本’,還需要總體上的監(jiān)控。”合肥市城管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
4 追蹤:監(jiān)管平臺(tái)建得怎么樣了
在出臺(tái)《共享單車停放秩序管理考核暫行辦法》之外,合肥也出臺(tái)了“ 治本”式的法規(guī)意見。2017 年11 月份,合肥市出臺(tái)了《關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的實(shí)施意見》,其中規(guī)定,市交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé)全市互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車管理統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作;制定互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法,及時(shí)向社會(huì)公布考核結(jié)果;依據(jù)考核結(jié)果管控互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車投放數(shù)量;組織建設(shè)行業(yè)監(jiān)管平臺(tái);督促經(jīng)營企業(yè)落實(shí)管理主體責(zé)任。市公安局負(fù)責(zé)依法查處互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車交通違法行為,加強(qiáng)路面通行秩序管理;查處故意損壞、盜竊互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車行為,對(duì)構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任;針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車出行特點(diǎn),督促指導(dǎo)經(jīng)營企業(yè)調(diào)度車輛。市城市管理局負(fù)責(zé)制定全市互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車停放點(diǎn)位設(shè)置技術(shù)導(dǎo)則;會(huì)同市公安局加強(qiáng)停放秩序監(jiān)督管理,建立違規(guī)投放停放舉報(bào)制度;督促、指導(dǎo)屬地政府落實(shí)屬地監(jiān)管責(zé)任。
在這些部門分工中,除了查扣車輛這一措施外,人們最為關(guān)注的是交通局關(guān)于建設(shè)共單享車監(jiān)管平臺(tái)以及制定互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法。今年4 月份,在采訪中,合肥市交通局相關(guān)負(fù)責(zé)人曾對(duì)新安晚報(bào)、安徽網(wǎng)、大皖客戶端記者表示,合肥市建設(shè)的共享單車監(jiān)管平臺(tái)將對(duì)用戶不規(guī)范用車行為和企業(yè)不規(guī)范經(jīng)營行為予以記錄,并推送至政府征信部門,督促企業(yè)規(guī)范經(jīng)營、用戶文明用車,并將用戶騎行行為納入信用體系。該負(fù)責(zé)人介紹,共享單車監(jiān)控平臺(tái)將于今年年底建成并投入使用。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了年底,共享單車監(jiān)管平臺(tái)到底建得怎么樣了?日前,記者再次來到了合肥市交通局。該交通局負(fù)責(zé)此事的人員表示,雖然已經(jīng)到年底,因?yàn)榉N種原因,截至目前,共享單車監(jiān)管平臺(tái)還在建設(shè)之中。到底什么時(shí)候投入使用,暫時(shí)還沒有一個(gè)時(shí)間表。
5 呼吁:治標(biāo)是不夠的,需要治本
記者獲悉,在共享單車監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)的時(shí)候,一些共享單車、共享電動(dòng)車企業(yè)沒有經(jīng)過合肥市相關(guān)政府部門的備案,就悄悄進(jìn)入了合肥市場。
據(jù)合肥市交警部門和城管部門估計(jì),合肥市共享單車(包括電單車)的飽和度大約在50 萬輛左右。可是,目前共享單車運(yùn)營公司已向市場投放80 余萬輛單車,扣除丟失、損壞、違規(guī)查扣等因素,目前街面活躍的單車仍有約63萬余輛,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了合肥的飽和度。
采訪中,多位交警和城管執(zhí)法人員表示,面對(duì)如此巨量的共享單車,“單靠秩序維持等方式管理,是肯定不夠的。如果要治本,還需要《關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的實(shí)施意見》的盡快落實(shí),監(jiān)控平臺(tái)的盡快啟動(dòng)。”
新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖客戶端記者 向凱 趙明玉