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新安晚報 安徽網 大皖新聞訊 2月23日,“新安幫幫團”記者接到合肥市民劉先生求助,劉先生稱自己是合肥濱湖新區寶能城2期小區業主,2021年1月底他在開發商處花了107000購買了一個產權車位,車位位于6號樓負一層地下車庫,車位買來不到一個月,就出現車位上方下滴不明液體的情況,液體滴到車上還擦不掉,為此他多次尋求開發商解決問題,如今一年過去了,車上的痕跡依然存在,劉先生的訴求也未得到解決。對此,合肥市寶能房地產開發有限公司工作人員夏女士表示,目前小區已經沒有可以更換的產權車位,如想申請退款,她需要向上級領導匯報情況,一周后給答復。
劉先生車上至今保留著不明液體痕跡。
業主求助:剛買的車位出現質量問題 要求退款或換車位
劉先生車位上方的維修痕跡。
劉先生告訴“新安幫幫團”記者,他是2021年1月底買的合肥寶能城2期6號樓地下車位,當時還被臨時加價1萬元,總共花了107000元買個一個產權車位,2月初,車位就交到了自己手上,上方指示牌也填寫了自己的車牌號,本以為事情到這里就告一段落了,誰曾想車位沒用幾天,上方開始往下滴落不明液體。“一開始我還沒發現是從哪里弄到的液體,就開去4s店讓人幫我擦掉,結果簡單的濕布擦不掉,車漆倒擦掉了幾塊。”劉先生說,正當他納悶時,卻發現液體是從車位上方滴落下來的,這讓他不能接受。
“假如你新買的車就出現故障,你還想要嗎?同樣的道理,現在我也不想要這個車位了。”劉先生告訴“新安幫幫團”記者,他已經害怕把車停到地下車位了,現在唯一訴求就是退款或者給他更換車位,同時還要把他的車損修復。
現場調查:車位和車上仍有痕跡 物業有維修記錄
劉先生車位上有不明液體滴落留下的痕跡。
23日下午3點,記者來到寶能城2期事發車庫,記者看到,在劉先生的車位和車上仍保留著事發時的痕跡,在劉先生的車頭和車位部位,均有白色不明液體附著,劉先生自行清理液體導致的車漆磨損痕跡也清晰可見;在劉先生車位上方正對右車頭大燈位置,記者看到,有明顯的白色粉刷痕跡,同時綠色油漆面的車位上也有一塊巴掌大小的白色粉刷痕跡。目前,現場已經看不到不明液體滴落。
劉先生自行擦除車上不明液體,導致車漆損壞。
“2021年9月23日,有一條相關的維修記錄。”寶能城2期小區物業服務人員通過查詢電腦數據表示,劉先生的車位上方確實維修過,維修記錄顯示,車位位于6號樓負一樓,剛買來就漏水,車位滴水已維修,車損未修復。“漏水的情況很多,不止劉先生一戶,我們已經把問題匯總并跟開發商對接,集中統一維修。”小區物業工作人員表示。
開發商回復:更換車位不現實 退費需要向領導匯報
“目前寶能城2期已經沒有可以更換的產權車位,如果想申請退款,她需要向領導匯報。”合肥市寶能房地產開發有限公司工作人員夏女士表示,劉先生的情況她已經知曉并記錄,對于劉先生的遭遇,換位思考她也能理解,但是對這件事的處理要求超出了她的權限,她只能向上級領導請示,并表示下周三能給劉先生答復。
新安晚報 安徽網 大皖新聞記者 殷志強 文/圖
編輯 張大為
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