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新安晚報 安徽網 大皖新聞訊   “我帶著孩子坐電梯被困住了，還是自己扒開電梯門出來的。”12月8日，合肥的徐先生向新安晚報、安徽網、大皖新聞記者談起近期的電梯被困經歷時，仍然有點后怕。除了這次被困，徐先生還提到，其所在的觀湖苑小區是個老小區，電梯使用時間超過12年了，經常出現故障，“希望物業能夠定期進行電梯檢修，給我們業主吃個定心丸。”

12月8日中午，記者來到觀湖苑小區，位于合肥市包河區天山路與長沙路交口附近。在徐先生所住的19號樓，記者注意到單元樓內配備了兩部電梯，進入電梯后，內部張貼著特種設備使用標志、合肥市電梯應急救援電話和24小時物業服務電話，電梯處于正常運行狀態，并無異樣。隨后，記者隨機采訪了幾位業主了解情況。

電梯內張貼著“特種設備使用標志”。

業主王先生在觀湖苑小區已經住了十來年，在記者提及電梯頻發故障一事時，他回憶道：“以前有鄰居坐電梯時，電梯突然掉到了一樓，大概是從二、三層的高度掉下來的，沒出大問題，就是那人腰上受了點傷，想想就挺嚇人的。”無獨有偶，作為小區建成后的第一批住戶，章女士對電梯問題感觸頗深。“最近這一年經常發生故障，有時電梯突然就停了，電梯門還打不開，特別嚇人。我家住在15樓，有時電梯門在15樓打不開，我就上到14樓或者16樓，再走回家。”章女士稱，雖然電梯故障沒有造成很嚴重的后果，但大家都會有擔憂。“住戶們都知道右邊那部電梯有問題，現在大家都盡量乘另一部。”

電梯故障常常出現，小區業主很是心慌，小區物業又做了哪些工作呢？12月8日下午，記者又來到該小區物業管理處，一位工作人員回應稱，小區內的電梯的確時有故障，但都在正常范圍內。“電梯作為特種設備，小問題是有的，這是正常情況，但是沒有特別嚴重的故障，我們小區的電梯有專業維保單位進行維保，每個月都會檢修。”該工作人員還透露，觀湖苑小區物業管理處為每棟樓配備了樓長，專為樓內住戶解決各類大小問題。“我們接到報修消息后會立刻趕過去，在我們的工作群里，維修人員修完還要實時反饋維修結果。”

新安晚報 安徽網 大皖新聞見習記者 吳悅 記者 呂歡歡

編輯  張大為