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新安晚報 安徽網 大皖新聞訊 電梯作為高層居民每天上下樓的工具，為出行提供了便利。但對于住在合肥大溪地小區40棟的居民來說，最近小區電梯讓他們有些擔心。7月7日，該小區多位居民向記者反映，他們樓棟的電梯經常發生故障，會突然出現電梯下墜到負一層的情況。

對此，新安晚報、安徽網、大皖新聞記者采訪了該小區物業，物業負責人陳主任解釋稱，在接到小區業主投訴后第一時間安排電梯維保單位進行檢修，“電梯故障點已查明，是下減速開關觸點不良，現在已經更換，電梯也運行正常?！?/p>

居民反映：高層電梯故障突然降落至負一層

“電梯蹬的一下，突然掉到負一層。”7月7日上午，家住合肥大溪地40棟的居民孫先生（化名）告訴記者，7月6日中午12點半左右，他們3個人坐上40棟樓西邊電梯，一對父女上到8樓之后下電梯了，然后他繼續乘電梯上31樓?！拔以诳词謾C，也沒在意電梯運行情況，然后電梯蹬了一下，我以為到了，發現已經掉到負一層了。”

孫先生向記者介紹說，電梯到了負一層后，就不動了，大概10分鐘之后維修人員過來了，維修人員還說電梯設置是不能到負一層的，也不知道為什么會降到負一層。

記者探訪：電梯已經維修好，但居民依然擔心

除了孫先生外，就在7月7日上午，住在該小區40棟其他的業主也向記者反映遇到電梯突然下墜到負一層的情況。

“小孩的姑姑在電梯18層，電梯直接掉到負一層，然后她打電話給我說出不來。”7月7日上午，合肥大溪地小區40棟的一名業主告訴記者，小孩的姑姑雖然沒事，但也被嚇到了。而在小區業主群里，不少業主都反映稱有遇到電梯故障，突然墜落的情況。

7月7日，記者前往合肥大溪地小區40棟。在一樓，記者看到兩部電梯已經可以正常運行。一名正準備乘坐電梯的居民告訴記者，電梯經常出現故障，“壞了修，修了壞，我們也是很擔心?！?/p>

物業回應：故障原因系下減速開關觸點不良

為何電梯頻頻發生故障？業主們的擔憂又該如何化解？7月7日，新安晚報、安徽網、大皖新聞記者聯系上該小區物業負責人陳主任。他解釋稱，在接到小區業主投訴后第一時間安排電梯維保單位進行檢修，“電梯故障點已查明，是下減速開關觸點不良，現在已經更換，電梯也運行正常?！?/p>

同時他回應，物業工作人員后來也查看電梯監控視頻，“電梯如果遇到故障，會啟動自動控制系統停在合適的平臺自我保護，后來維保單位也進行了原因排查，確實是因為下減速開關觸點不良造成的?！?/p>

而談到業主反映電梯故障頻頻發生的情況時，陳主任介紹稱，該小區2013年進行交付，盡管每年都會有維保單位以及市場監督部門進行電梯安全的排查與監督，但還會存在一些損耗，“出現點問題也是避免不了的，我們物業就盡量及時排查問題進行維修?！?/p>

目前，小區物業對該棟樓的兩部電梯全部進行徹查徹修，“我們也會及時跟業主進行反饋?！?/p>

新安晚報 安徽網 大皖新聞記者 呂歡歡 余康生 攝影報道

編輯：陶娜

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