10月17日，習近平總書記來到安慶桐城市六尺巷考察時表示，六尺巷體現了先人化解矛盾的歷史智慧，要作為弘揚中華優秀傳統文化的教育場所，發揮好中華民族講求禮讓、以和為貴傳統美德的作用，營造安居樂業的和諧社會環境。

“習近平總書記的重要講話，為我們社區工作者指明了化解基層矛盾、調解群眾糾紛的方法和出路。”宣城市宣州區鰲峰街道寶城社區黨委書記、居委會主任趙玉蓮告訴新安晚報、安徽網、大皖新聞記者，在今后的工作中，將以“新時代六尺巷工作法”為抓手，切實發揮好中華民族講求禮讓、以和為貴的傳統美德，營造安居樂業的和諧社會環境，為中國式現代化建設貢獻力量。

今年七月，多部門在寶城社區開展居民接待日活動。

老舊小區基層治理難度較大

10月22日下午，新安晚報、安徽網、大皖新聞記者見到趙玉蓮時，她正在居委會的接待室和群眾商量事情，談好后，她把群眾送到了居委會門口。面對在一旁等待的記者，她笑著說，“今年我們社區有18個老小區要改造，還有1個小區在試點‘自主更新’，很多事情需要社區來協調。”

寶城社區位于宣城市中心，共有居民4884戶，人口13594人。地處商業繁華地段的寶城社區是一個老社區，轄區內老舊小區占70%以上，商戶多、人員流動性大，矛盾調解的工作比較多，基層社會治理難度較大。“社區雖小，但連著千家萬戶，做好社區工作十分重要。”趙玉蓮說，她會始終牢記囑托，認真做好平時的工作。

矛盾調解，是趙玉蓮在寶城社區工作30多年來最重要的內容之一。多年來，寶城社區始終堅持“1+3”工作法，即：抓好為民服務這條主線，把握織密“一張網”、下好“一盤棋”、擰緊“一股繩”這三個關鍵，充分釋放社區“小網格”的民生“大能量”。

“蓮姐調解室”化解矛盾上千起

在寶城社區群眾接待大廳的隔壁，一間放著長椅和茶幾的辦公室是寶城社區的“蓮姐調解室”，趙玉蓮常常在這里和群眾嘮嘮家長里短。

“社區的矛盾糾紛很多是鄰里間的瑣事，我們這個調解室主要是化解這些小矛盾。”趙玉蓮說，為了做好調解工作，她購買大量法律相關書籍，自學法律知識，運用到日常工作中。據介紹，近年來，寶城社區常態化開展“小主動、小參謀、小提醒、小調解、小關愛”五小行動，通過“普法+調解”的方式，“蓮姐調解室”共化解各類矛盾糾紛上千起。

在同事眼中，趙玉蓮是個把社區當家的人。“群眾利益無小事。我們就是為群眾辦事的，再復雜的矛盾，我都要想方設法解決好。”趙玉蓮說，相互禮讓、以和為貴的中華民族傳統美德是化解社會矛盾的好方法，能讓社區更加和諧美好。

       大皖新聞記者 曹慶

編輯 王翠