大皖新聞訊    “真的太感謝你了！要不是你的幫忙，我真不知道該怎么辦……”9月25日，從宿松開往北京豐臺的K1072次列車終到北京豐臺站，站臺上一位老大娘握住列車長汪國正的手道謝。

9月25日凌晨4：30，K1072次列車菏澤站開車后，當班列車長汪國正巡視車廂時，看見11車3號包房門口一位60多歲的老大娘滿頭大汗，蹲在地板上在行李中翻找著什么。汪國正急忙上前詢問，得知老大娘從老家菏澤站上車，去北京看望打工的兒子，老伴給她寫的地址紙條弄丟了，手機不小心也摔壞黑屏了，既找不到兒子的地址，又記不住家里人的聯系方式，急得低血糖都要犯了。

汪車長一邊安慰老大娘不要著急，一邊把她扶到就近的餐車坐下，乘務員何漢蓮為老人沖泡了一杯糖水，在乘務人員的安撫下，大娘的心情漸漸恢復平靜。眾人尋找地址紙條無果后，汪車長取下老人的手機卡插入自己的手機內，試圖想通過這種方式調取老人與家人的聯系，嘗試撥打了幾個電話后，也沒有找到準確的聯系方式。此時，老人又有些著急，兩種舉措無果下，汪國正只好請求鐵路12306客服幫忙，最終通過她兒子的購票信息找到了聯系方式。清晨6點，汪車長第一時間與大娘的兒子取得了聯系，并認真寫下了其兒子的詳細地址。

終點站前，汪車長聯系北京豐臺站，介紹了老人的相關情況，請求車站安排人員將老人護送至北京豐臺站出租車上車地點。車到北京豐臺站，汪車長將老大娘的情況與站方辦理了交接，老人最終順利出站。

大皖新聞記者  劉旸  通訊員  汪國正  陳明芳

編輯  張思平