大皖新聞訊 8月24日，合肥客運段泰深車隊列車長龔曉峰接到旅客家屬的電話，話語中言辭懇切，對列車乘務人員用愛心善舉挽救了一個家庭表達真誠謝意。

8月23日，由泰深車隊擔當的k94次列車合肥站開車后，一位七旬老人時不時地在幾個車廂來回穿行，細心的列車員發現了這一情況后，立即向當班車長報告。當班的龔曉峰車長迅速找到了老人。

剛開始龔車長與老人溝通時，老人總是默不作聲。為了照顧其情緒以及保障安全，龔車長將老人安排在餐車就座。老人情緒低落，不愿與工作人員溝通。龔車長通過查驗身份證發現，老人只有一張蚌埠到合肥的車票。當問到老人真實目的地時，老人只說了一句話，"我沒錢，我要去惠州"，就再也不說話了。龔車長根據多年乘務經驗判斷，老人精神行為正常，也不像是拾荒者，可能是遇到了什么困難。

龔車長看到老人沒有行李，身上又沒錢補票，猜想老人可能到現在還沒吃飯，便讓餐車工作人員拿來一份盒飯給老人。老人不解地抬頭看了看龔車長。龔車長說道:"還沒吃飯吧？先墊墊肚子，不要錢。"老人被列車工作人員的行為感動，一邊吃著飯，一邊道出了自己的困難。因為和老伴生氣吵架，自己負氣離家出走，身上沒帶錢，也沒帶手機，只買了一張蚌埠到合肥的火車票就這么上了車，想要去惠州找打工的兒子。

了解到老人的情況，龔車長隨即通過電話聯系上了老人的兒子，得知家屬正在焦急地尋找老人。在龔車長的協調下，老人家屬通過手機轉賬為老人辦理了車票延長。

一路上，列車工作人員對老人悉心照顧，為老人提供了盒飯，確保老人在旅途中不受饑餓。列車到達惠州站后，龔車長將老人安全地交給了車站工作人員，并囑咐他們照顧好老人，安全送到在出站口接站的兒子手中。

"龔車長，我接到了父親，開始找不到，我們都急死了，多虧了你們，感謝列車工作人員熱心相助。"8月24日12時20分，當龔車長接到離家出走老人的兒子電話時，心里大石頭終于落地了。

大皖新聞記者 劉旸 通訊員 崔海權 吳新毅

編輯  許大鵬