大皖新聞訊 一年一度“3·15”臨近。3月8日上午，宣城市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會及多個成員單位介紹了2023年主要工作和2024年重點(diǎn)工作部署情況。

據(jù)介紹，2023年，宣城全市“12315”及消保委系統(tǒng)共接收消費(fèi)者咨詢、投訴、舉報(bào)39863件，其中投訴13593件，舉報(bào)2798件，咨詢23472件。辦理12345政務(wù)熱線工單533件，辦結(jié)率為100%，現(xiàn)場接待消費(fèi)者投訴咨詢517次，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失408.99萬元。

宣城市住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2023年，該局強(qiáng)力推進(jìn)“保交樓”，積極維護(hù)購房人權(quán)益。引進(jìn)社會資本或國有企業(yè)進(jìn)行重整建設(shè)，努力破解“保交樓”項(xiàng)目建設(shè)資金短缺問題，為宣城市5個“保交樓”項(xiàng)目爭取國家“保交樓”政策性專項(xiàng)借款約2.68億元。目前，西林名都C區(qū)、愛家華城河西二期9—11號樓、恒大悅瀾灣一期、恒大翡翠華庭二期等逾期交房項(xiàng)目共計(jì)2310套住房實(shí)現(xiàn)交付，積極推進(jìn)時代大世界、丹桂園等項(xiàng)目復(fù)工建設(shè)，切實(shí)維護(hù)購房消費(fèi)者的合法權(quán)益。

宣城市商務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2023年，宣城全市累計(jì)發(fā)放各類消費(fèi)券和消費(fèi)補(bǔ)貼3000余萬元，帶動消費(fèi)超5億元。其中涉及的商品種類包括汽車、家電、文旅、普惠型等。

此外，2024年，宣城市商務(wù)局將貫徹落實(shí)好國家推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動方案，及《商務(wù)部等13部門關(guān)于促進(jìn)家居消費(fèi)的若干措施》等相關(guān)工作要求，擴(kuò)大家居消費(fèi)，促進(jìn)家電消費(fèi)；在汽車、家電、餐飲、文旅等領(lǐng)域通過發(fā)放消費(fèi)券、購物補(bǔ)貼等方式，在全市范圍內(nèi)多頻次組織開展促消費(fèi)活動；支持發(fā)展即時零售、直播電商等消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式，對接淘寶直播淘天集團(tuán)、東方甄選等直播電商平臺，開展專場招商、直播帶貨等活動，拓寬宣城市名優(yōu)產(chǎn)品銷售渠道。

宣城市商務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前正在向東方甄選推薦宣城特色產(chǎn)品，且已和淘天集團(tuán)對接商談。

大皖新聞記者 曹慶

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