尚建強(qiáng)填寫(xiě)行李包裹密度表

尚建強(qiáng)是安徽蚌埠人，1983年進(jìn)入鐵路工作，先后從事過(guò)線路工、列車(chē)員，2001年轉(zhuǎn)入行李員工作。作為隨車(chē)行李員，他已經(jīng)不記得多少次在列車(chē)上度過(guò)春節(jié)了。同時(shí)，今年也是他作為鐵路職工在退休前度過(guò)的最后一個(gè)春運(yùn)。

1月26日是春運(yùn)首日，當(dāng)天下午，按照習(xí)慣，尚建強(qiáng)整理好制服，帶上視頻儀、打點(diǎn)機(jī)、工作印章、《列車(chē)行李包裹運(yùn)輸密度表》《客運(yùn)班組臺(tái)賬》等備品和臺(tái)賬，像往常一樣登上了合肥開(kāi)往北京的T36次列車(chē)，開(kāi)始了單程11個(gè)小時(shí)、全程23小時(shí)的乘務(wù)工作。

“提前2個(gè)小時(shí)就要到站，需要和行李房聯(lián)系好，了解貨物的件數(shù)、重量，對(duì)貨物的擺放也要做到心中有數(shù)。”

尚建強(qiáng)整理隨車(chē)行李

“這個(gè)工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)可不好做。”尚建強(qiáng)說(shuō)，不同的貨物擺放都有門(mén)道，貴重物品、易碎品以及不同站點(diǎn)的貨物擺放都有講究。按照貨物大小不同來(lái)算，一趟車(chē)少則兩三百件，多則七八百件，每件貨物都要清點(diǎn)好，妥當(dāng)?shù)財(cái)[放在合適的位置。春運(yùn)期間，貨物托運(yùn)量增加，列車(chē)到站裝卸作業(yè)量較大，尚建強(qiáng)主動(dòng)幫助裝卸工們裝卸行李，往往要在行李車(chē)與站臺(tái)之間來(lái)回搬運(yùn)貨物20余次。“列車(chē)停靠站時(shí)間有限，只要不耽誤進(jìn)度，累點(diǎn)都不算啥。”

尚建強(qiáng)說(shuō)，久而久之他對(duì)工作非常熟悉，“以前對(duì)照清單點(diǎn)清一百件貨物需要五六分鐘，現(xiàn)在，只需要一兩分鐘。”

尚建強(qiáng)整理行李車(chē)物品定位圖

和其他車(chē)廂不同，列車(chē)的行李車(chē)廂沒(méi)有舒適的環(huán)境，這里沒(méi)有空調(diào)，夏天炎熱，冬天寒冷。雖然冬天的客運(yùn)車(chē)廂里，空調(diào)開(kāi)得很足，但在列車(chē)末端的行李車(chē)廂，他們始終要穿著厚重的大衣。就是在這樣環(huán)境下，尚建強(qiáng)一干就是20多年。很多人問(wèn)他，干這么久不覺(jué)得辛苦、枯燥嗎？尚建強(qiáng)常常笑著說(shuō)，“這些行李貨物對(duì)我來(lái)說(shuō)也是旅客，對(duì)待旅客要像親人一樣，所以我要照顧好它們。”開(kāi)車(chē)前，尚建強(qiáng)就開(kāi)始檢查行李車(chē)的門(mén)窗，擦拭自己的辦公間，打掃貨倉(cāng)，整理資料，每一步都認(rèn)真仔細(xì)，一絲不茍，等待著他的“旅客們”登車(chē)。

有時(shí)候還會(huì)遇到特殊的旅客，比如托運(yùn)的小動(dòng)物們。“這些年養(yǎng)寵物的人多了，寵物貓、狗上車(chē)托運(yùn)的也不在少數(shù)。”尚建強(qiáng)說(shuō)，遇到寵物托運(yùn)，需要檢查格外仔細(xì)，防止它們逃脫。特別是春運(yùn)期間，氣溫極低，為了避免寵物凍傷，尚建強(qiáng)總是將它們安置在避風(fēng)、舒適的區(qū)域，還給寵物籠子蓋上自己的舊棉衣保暖，“把它們安全護(hù)送到站，是我的責(zé)任。”

其實(shí)，行李員的艱苦遠(yuǎn)不止這些。“遇到大雪等惡劣天氣，寒風(fēng)從車(chē)門(mén)灌進(jìn)去，車(chē)門(mén)被大雪覆蓋凍住，無(wú)法打開(kāi)，需要一點(diǎn)點(diǎn)將雪清理干凈，將貨物紙箱用報(bào)紙、紙板隔離好，防止受潮壓壞。”尚建強(qiáng)回憶，雖然艱苦，但一想到能幫旅客把行李物品安全運(yùn)送到站，他便倍感欣慰。

“40多年，鐵路發(fā)展太快了，不光火車(chē)在變，旅客的行李也在變，從原來(lái)的大麻袋到現(xiàn)在的行李箱，從原來(lái)回家?guī)б幌鋿|西，到現(xiàn)在有的旅客一托運(yùn)就是十多箱，大家的生活水平提高了，行李也更貴重了，對(duì)我來(lái)說(shuō)，責(zé)任也就更重了。”一說(shuō)到自己的工作，尚建強(qiáng)流露出了滿滿的責(zé)任感。

尚建強(qiáng)和愛(ài)人都是鐵路職工，由于工作的特殊性，夫妻倆很少和家人一起過(guò)春節(jié)。“工作以來(lái)，一家人團(tuán)聚吃年夜飯不超過(guò)5次。”尚建強(qiáng)回憶，話語(yǔ)中滿是對(duì)父母、孩子的愧疚。這個(gè)春節(jié)，尚建強(qiáng)也許還將在列車(chē)上度過(guò)。“我將珍惜這最后一次春運(yùn)，站好自己的崗位。”

大皖新聞?dòng)浾?  劉旸  通訊員 吳蓉   王靖龍 劉永慧  攝影報(bào)道

編輯  張思平