新安晚報 安徽網(wǎng) 大皖新聞訊 “6·18”網(wǎng)購熱潮即將來臨,各大電商平臺紛紛推出各種促銷活動。6月17日,記者從安徽省市場監(jiān)管局了解到,為保障網(wǎng)絡(luò)購物高峰期消費(fèi)者合法權(quán)益,該局提醒廣大消費(fèi)者網(wǎng)購要審慎理性,切忌盲目跟風(fēng),同時呼吁廣大電商經(jīng)營者尊重和保障消費(fèi)者權(quán)利,切實(shí)履行法定義務(wù),自覺維護(hù)網(wǎng)絡(luò)商品交易市場的秩序。
正規(guī)網(wǎng)店辨真?zhèn)?/strong>
安徽省市場監(jiān)管局提醒,應(yīng)盡量選擇經(jīng)營規(guī)模較大、信譽(yù)等級較高、消費(fèi)者評價較好的正規(guī)電商,要查看相關(guān)的營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)許可登記信息,特別留意退換貨規(guī)則。必要時,可通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)對電商的合法身份和信用情況進(jìn)行核實(shí)。
理性消費(fèi)勿沖動
面對五花八門的網(wǎng)絡(luò)促銷宣傳,不要盲目跟風(fēng),沖動消費(fèi)。在購買前應(yīng)注意查看商品參數(shù)、相關(guān)說明及買家評價等相關(guān)信息,多與同類商品對比,同時了解打折促銷活動的條件、紅包使用規(guī)則及售后服務(wù)條款,注意“優(yōu)惠”的有效期限和使用范圍,了解定金、訂金的法律責(zé)任,對于預(yù)付定金的商品,要謹(jǐn)慎下單。
特別是近些年網(wǎng)紅直播帶貨越來越普及,消費(fèi)者要提高自我保護(hù)意識,在選擇直播購物方式消費(fèi)時,不要輕信主播的產(chǎn)品功效宣傳和超低價、破價承諾,要根據(jù)自身實(shí)際需要理性消費(fèi)。
虛假宣傳勿上當(dāng)
要警惕在“購物津貼”“大額滿減”“整點(diǎn)秒殺”及預(yù)售抽獎等名目繁多的促銷策略背后,可能隱藏著虛標(biāo)原價再打折,折后價比原價還高的虛構(gòu)優(yōu)惠行為。可通過對比同類商品線上線下價格,查看網(wǎng)店銷量、評價等信息,除關(guān)注好評外也要留意中評、差評等方式,核實(shí)促銷折扣的真實(shí)性,不要被虛假低價或折扣迷惑。
收貨時間應(yīng)留足
網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動前后,商品交易量激增,快遞服務(wù)難免出現(xiàn)延遲,要做好延遲收貨的心理準(zhǔn)備。目前正值炎炎夏季,消費(fèi)者要小心收到的商品出現(xiàn)變質(zhì)、腐爛等問題,特別是水果、生鮮制品,收貨時一定要記得先驗(yàn)后收。
交易安全莫淡忘
不要點(diǎn)擊賣家通過QQ、微信、旺旺等其他社交工具發(fā)送的付款鏈接,也不要輕信賣家要求掃描二維碼進(jìn)行付款等行為,以防進(jìn)入釣魚網(wǎng)站。盡量選擇第三方支付平臺中介付款或貨到付款的方式,不要填寫證件號碼、銀行賬號、密碼等個人信息,切勿直接向私人賬戶匯款。
消費(fèi)憑證需保存
注意截取宣傳網(wǎng)頁,保留聊天記錄,妥善保管訂單號、發(fā)貨憑證、發(fā)票等購物憑證。發(fā)現(xiàn)問題后先聯(lián)系商家處理,如無法達(dá)成一致,要申請退款,可聯(lián)系賣家所在第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺或者撥打賣家所在地?zé)峋€12315、12345進(jìn)行投訴。
新安晚報 安徽網(wǎng) 大皖新聞記者 徐琪琪
編輯 彭玲
請輸入驗(yàn)證碼