肥西縣司法局依法辦事，真情服務，將聯系群眾的“小事情”書寫成為民服務的“大文章”。

一是暢通“綠色通道”，提高為民服務效率。對于殘疾人、農民工、70周歲以上高齡老人等特殊人群申請法律援助，實行優先受理、優先指派、優先辦理的“三優先”服務，對于符合條件的申請，做到當天申請、當天審查、當天指派承辦人。制定《值班律師來電來訪接待行為規范》，做好12348熱線電話咨詢，安徽法網事項辦理及線下法律援助中心及駐點值班群眾咨詢解答工作，已解答來電咨詢400余人次。拓寬法律援助服務渠道，依托皖事通APP，實現網上申請法律援助功能，做到“網上辦、馬上辦、一次辦”。

二是做好農民工欠薪維權法律援助保障。加強與勞動保障監察機構等部門的溝通與銜接，對相關部門提供的農民工欠薪線索，建立快速反應機制，同時，打通服務群眾的最后一公里，在各鄉鎮法律援助工作站暢通農民工維權“綠色通道”，進一步簡化服務流程，以“當天申請、當天審查、當天審批、當天指派”的原則，對追索工資和工傷賠償的援助申請，免予經濟困難審查，努力實現“應援盡援”，近日，在肥西縣紫蓬鎮法律援助工作站14名農民工簇擁著該站李傳宏站長:”多虧了法律援助，我們被欠的工資終于拿到手了。”原來，年前，14名農民工在紫蓬鎮堰灣支渠項目工程干活，因包工頭欠薪他們一直背井離鄉四處找尋解決的途徑，得知情況后，肥西縣紫蓬鎮法律援助工作站司法行政干警與法院執行局一起，其中農民工欠薪聯合處置工作機制，最歷經32天后，最終讓陳某等14名農民工拿到了欠薪415372元。

三是積極開展“志愿服務月”活動。狠抓“黨建+志愿服務”的工作模式，將黨員活動日與志愿服務行動、法律援助各項工作緊密結合。肥西縣司法局以“訪惠聚”工作為載體，司法行政干警、律師團隊、“駐村法律顧問”下沉村居，面向群眾以案說法、答疑解惑，在桃花鎮翡翠社區、紫蓬鎮工業園合肥滬匯日化有限公司、肥西縣經開區合肥磐石自動化科技有限公司，向社區兩委、村居、企業職工宣傳《民法典》，發放法律援助明白紙、安全生產、消費者權益保護相關法律法規等各類普法宣傳資料2000余份，解答法律咨詢30件，將法律宣講放在基層一線、生產一線、普法至“最后一米”。（周安娜）