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遇到大姐,要從岳母摔傷說起。去年12月,居住在合肥的85歲的岳母因摔傷造成胸部輕度骨折。醫(yī)生說需要臥床兩個月,進(jìn)行保守治療。在這兩個月內(nèi),吃喝拉撒都要在床上。為了不讓岳母在臥床期間受委屈,我和妻子商量,把她從合肥接到了阜陽。由于我們夫妻兩個白天都要上班,只能在晚上照顧她。一番協(xié)商后,我倆便打算請個白天服務(wù)12小時的家政員,來照顧處于半自理狀態(tài)中的岳母。
好事多磨。接連兩天,我們和家政公司推薦的幾個候選對象都見了面,但是都沒有談好。有的說能否光照顧老人不做飯;有的說如果長期用我我就干,短期的我不干;還有一個家政員,談好了之后她又反悔了,當(dāng)我們在家里等著她來的時候,她連個電話都沒有打就去另找新雇主去了……
我和妻子一籌莫展,便試著撥通了家政公司吳老師的電話。吳老師快人快語,說她們公司正好有一個合適的人選,有多年的家政服務(wù)經(jīng)驗(yàn),不僅人心腸好、善解人意,照顧老人有耐心,而且勤快、飯做得好吃。吳老師還說,她的這些優(yōu)點(diǎn)都符合你們的要求和標(biāo)準(zhǔn)——讓老人吃好睡好心情好。于是,按照我們雙方約定好的時間,當(dāng)天中午吳老師便帶著家政員來到我家面談。在面談的過程中,吳老師向我們詳細(xì)介紹了家政員的基本情況。交談中得知她是1966年出生的,比我們大一歲,我便親切地喊她大姐。大姐一直靦腆含羞地笑著,她說她的任務(wù)是來照顧老人的,沒什么要求,也沒什么條件,只要把老人照顧好就行了。她樸實(shí)的話語說到了我們的心坎上,很快,我們就和家政公司簽訂了用工協(xié)議。
第二天早上7點(diǎn),大姐便如約而至,準(zhǔn)時到我家上班。每天上班后大姐很少說話,只是一個勁地“偷著”干活(“偷著”干活——這是岳母的原話)。岳母一輩子都是“美食專家”,會做各式各樣的西北和內(nèi)地風(fēng)味的美味佳肴,對吃的比較講究。于是,她就變著花樣給岳母做可口的飯菜——蒸發(fā)面饃,做水烙饃,疊咸饃,包水餃,手搟面條,下豆面條,酸湯面葉……樣樣都在行。岳母臥床,吃飯不方便,她就一勺一勺地喂。岳母大小便在床上,她不厭其煩地處理,從不嫌臟。每到傍晚,只要我或者妻子在家的時候,我們總是催促著她提前早點(diǎn)下班回家休息。但是,大姐每天都堅(jiān)持不干完活不下班,回家之前總要給岳母用熱水擦拭一下全身,保持皮膚的清潔,同時把岳母第二天要吃的藥分好,分別裝在寫有“早”“中”“晚”和“睡前”的4個小空瓶子里,以防止她吃錯了藥。我曾經(jīng)開玩笑地問大姐為什么對岳母那么好,她平靜而誠懇地回答說:“我們做照顧老人這一行的,就是要把別人的父母當(dāng)作自己的父母來對待。”
大姐把病人當(dāng)成親人,得到了岳母的肯定和贊賞,她多次高興地說,這個女同志干活干凈利索,有耐心,一切為病人著想,病人想不到的她都想到了。
大姐在照顧岳母飲食起居的同時,總是閑不住。稍有閑空,她不僅幫我們打掃衛(wèi)生,擦家具,還幫我們清理廚房油煙機(jī)上的油漬污垢。我們不讓她干,她總是說:沒事,我閑著也是閑著,干點(diǎn)活鍛煉身體反而是好事。大姐很講究,每到吃飯的時候,我們都要喊她坐在一起吃飯,但是她不愿同桌,堅(jiān)持一個人在廚房里吃。她說這是公司培訓(xùn)時的規(guī)定。春節(jié)前,親戚給我家送了一條很大的鰱魚。出于對大姐的感謝之情,妻子要把這只大鰱魚送給她。然而,盡管我和妻子都和她說了多次,她都堅(jiān)持不要,婉言拒絕了,最后她還是在我家把魚打理好放在櫥柜里了。
功夫不負(fù)有心人。在大姐的精心照料下,岳母的病情好轉(zhuǎn)起來,漸漸地可以下床活動了。到目前為止,岳母基本上可以獨(dú)立地行走和上衛(wèi)生間了。我們一家人都打心眼里感謝大姐,感謝她的辛勤付出,感謝她對岳母無微不至的關(guān)心和照顧。
對于大姐,我很欽佩,因?yàn)樗纳砩嫌性S多令我感動的東西。從她身上我真切體會到:職業(yè)沒有高低貴賤之分,都是在為他人的服務(wù)中實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。
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