11月20日，有網友發視頻稱，在旺仔牛奶里面疑似喝出老鼠。11月23日，旺旺集團發表聲明，稱已對生產線進行全面審查，沒有異常。 公司已對留樣產品封存備查。公司正與有關監管部門進行溝通，盡快查清事實原委。同時，也將依法維護公司合法權益。 22日晚，旺旺集團首席營運官蔡旺家發文回應稱，“安心、放心，不用擔心。封閉管道，沒有湯姆，更沒有杰瑞。我今年40歲，我喝旺仔牛奶已經28年了。” 旺旺三公子蔡旺庭也回復粉絲留言稱“明顯有人在搞事”。 來源：新京報