原本和男友計(jì)劃去上海迪士尼玩，女孩小張（化名）在飛豬旅行上提前買好了兩張票，卻因突然生病無法出行。據(jù)其介紹，在申請(qǐng)退款的過程中，小張卻被告知男友那張票要退款需要提供書面的“情侶關(guān)系證明”。 大皖新聞?dòng)浾?1月30日咨詢了上海警方相關(guān)部門和12345熱線，得到的答復(fù)是不能開“情侶關(guān)系證明”。 上海迪士尼度假區(qū)客服人員表示，其官方平臺(tái)的票一經(jīng)售出無法退，在第三方平臺(tái)購票的，退款規(guī)則以第三方告知為準(zhǔn)。飛豬旅行方面暫時(shí)沒有詳細(xì)回應(yīng)。 大皖新聞?dòng)浾?曹慶