俗話說“遠(yuǎn)親不如近鄰”，鄰居之間平日里幫個忙搭把手是常有的事。然而，鄰里之間也有發(fā)生矛盾糾紛的時候。近日，轄區(qū)李先生氣沖沖來社區(qū)反映，地址為安慶市大觀區(qū)紡織南路B樓一單元四樓居民家中主水管道老舊破損而漏水，導(dǎo)致二樓家中的衛(wèi)生間、客廳、臥室都是糞便下水，關(guān)上門后屋里都是臭味兒，樓下李先生長期在外地居住導(dǎo)致二樓損失慘重，在雙方協(xié)商索賠時出現(xiàn)了分歧，雙方意見始終不能達(dá)成一致。安慶市大觀區(qū)菱湖街道社工站聯(lián)合柏子橋社區(qū)法律志愿服務(wù)隊(duì)邀請菱湖派出所民警第一時間隨同二樓李先生入戶查看房屋漏水根源及情況。

了解了情況后，因雙方情緒都比較激動，柏子橋社區(qū)法律志愿服務(wù)隊(duì)和菱湖派出所民警當(dāng)即把雙方分別進(jìn)行了安撫、勸說和耐心交談。耐心細(xì)致地跟他們講事實(shí)、講情理、講法律，引導(dǎo)他們本著解決糾紛的態(tài)度進(jìn)行協(xié)商。經(jīng)過柏子橋社區(qū)法律志愿服務(wù)隊(duì)和民警耐心調(diào)解，樓上戶主王某與樓下戶主李先生最后雙方達(dá)成共識，由4樓戶主王某聯(lián)系專業(yè)維修人員對自家老化管道進(jìn)行維修，確保不再漏水。兩家鄰居終于握手言和。同時，樓下戶主李先生也表示以后遇到此類事情不再沖動，會與對方好好溝通。

最后在柏子橋社區(qū)法律志愿服務(wù)隊(duì)和菱湖派出所民警的多次調(diào)解下，這場因主水管道漏水引發(fā)的鄰里糾紛得到了圓滿解決，重拾昔日的鄰里之情。下一步，柏子橋社區(qū)法律志愿服務(wù)隊(duì)也還將繼續(xù)為居民服務(wù)做好服務(wù)，把為居民辦實(shí)事、解難事、做好事作為工作宗旨，把解決鄰居糾紛、化解鄰里矛盾作為社區(qū)重點(diǎn)工作之一，幫助居民解決實(shí)際困難，為打造和諧穩(wěn)定社區(qū)奠定良好的基礎(chǔ)。

（趙娟）