立案服務新舉措
“沒想到從進門取號到繳納訴訟費竟然這么快！”一位當事人立完案后不禁發出這樣的感慨。4月6日，包河法院切實提升立案效率，積極做出三項新舉措。
我家大門常打開，開放懷抱等你
4月6日起，為給當事人提供更加貼心的司法服務，包河法院每天早晨7點20分對當事人開放安檢入口，當事人經過身份核驗與安檢后，可在訴訟服務中心休息，等候立案。立案庭審核立案時間也由原來的8點30分提前至8點20分，減少當事人因等待而產生的訴累。
相約好了在一起，我們歡迎你
2020年10月開通微信預約立案通道以來，我院共接待預約立案六千余人次，極大地縮短了當事人的排隊時間，提升了立案效率。現為進一步增強預約立案效果，包河法院將增加預約名額至每小時9位，讓更多的當事人享受到微信預約立案帶來的便利。
畫情詩意帶笑意，只為等待你
考慮到老年人這一特殊群體立案不便的問題，包河法院加快推進一站式多元解紛與訴訟服務建設，增設老年人綠色通道，防止出現老年人因技術問題原因無法立案的情況。該綠色通道專向老年人提供咨詢、立案等服務，切實將司法便民、利民落到實處，傳遞司法溫情，增進民生福祉。
提高立案效率、保障群眾訴權
近年來，包河法院收案數一直在全省遙遙領先。截至4月7日，今年包河法院已收案15007件，收案數位居全省基層法院之首。為充分滿足群眾多層次、多樣化的立案需求，包河法院提供現場立案、自助立案、網上立案、郵寄立案與跨域立案服務等5項立體化訴訟渠道，并在上述訴訟渠道中不斷提高立案效率、保障群眾訴權。
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