新安晚報 安徽網 大皖客戶端訊 新冠肺炎防控工作開展以來，涇縣人社局為保障人民群眾生命安全和身體健康，在窗口推行“不見面”辦理業務服務，受到社會各界的好評。

該局發布《致全縣退休人員、工傷待遇享受人員的倡議書》，通過多種載體，指導服務對象采取網上辦理的形式，辦理參保證明、社保繳費、社會保障卡啟用等相關業務，服務人民群眾。

針對業務辦理過程中的疑問，涇縣人社局提供相關科室電話號碼，讓群眾通過撥打相關股室咨詢電話的方式，由工作人員進行指導，用“電話辦”的形式解決群眾問題。自2月3日以來，人事人才上門辦理業務120人次、電話咨詢280人次；社保卡辦理及咨詢70人次；就業服務業務辦理103人次、業務咨詢107人次；社保征繳上門辦理業務及政策咨詢400人次；城鄉居保電話咨詢及辦理50人次；企業職工養老保險辦理退休3人；機關養老保險辦理5個退休、工傷及事業養老保險受理9個在職轉退休業務。此外，該局還推出郵寄辦等服務方式，針對確需提交紙質材料的對象，可通過郵寄方式將相關紙質材料郵寄給經辦部門，工作人員將根據所提交的材料及時辦理。

因特殊情況急需到窗口辦理業務的，該局要求相關人員自覺佩戴口罩，做好各種防護措施，避免扎堆和近距離交談，即辦即走，減少等待和逗留時間，給予及時辦理。蔡盛 李榮 新安晚報 安徽網 大皖客戶端記者 曹慶