安徽網 大皖客戶端訊  近日，五河縣公安局民警在群眾安全感滿意度雙提升工作中，主動為生活特困群眾送溫情，贏得群眾紛紛點贊。

12月10日，澮南派出所民警曹瑞在走訪中獲悉，澮南鎮皇廟村居民袁井蘭女兒袁湛宇長期癱瘓在床，一直沒有辦理身份證，無法辦理低保等有關手續，導致無法享受國家給予的困難補助等惠民政策。得知該情況后，該所戶籍民警朱麗娟和協警朱波主動聯系袁井蘭家人并約好時間，上門為袁湛宇采集二代身份證照片并免費為其辦理了身份證。“太感謝派出所民警了，你們解決了困擾我多年的難題??！”袁井蘭激動地說。

12月12日上午，申集鎮泗河村包村民警呂希團在日常的入村走訪工作中了解到，村里低保貧困戶吳氏由于長期患有精神病，無子無女，在丈夫因病去世后一直由其嫂子李山英代為照顧。今年10月份吳氏因精神病發作，將自己的身份證燒壞，致使其家人無法為其領取政府的救助款，而吳氏平時臥床不起，根本無法到派出所補辦身份證。包村民警呂希團經過走訪核實情況后，與戶籍民警主動上門為吳氏采集了身份證照片，由于無法采集吳氏的指紋，經請示縣局治安大隊后，按特例為其補辦了身份證，吳氏的親人和周圍村民紛紛點贊！

陳丹  新安晚報 安徽網 大皖客戶端記者 李勇