7月16日，多位從烏魯木齊出發(fā)乘坐火車前往陜西、河南等地的網友發(fā)帖稱，自己所乘坐的列車被通知要折返回起始站，還有乘客表示，自己已經在蘭州站下車，準備換種交通方式出行。

乘客收到的列車折返通知

當天下午，極目新聞記者就此事聯系多位當事人，他們均向記者表示，的確收到了折返的通知，不過在停了幾十分鐘后，列車再次開動，恢復正常行駛，走得很慢。

18時許，記者就此事多次聯系鐵路12306官方，客服人員表示，因為隴海線遭遇洪水、山體滑坡等災害，有一段線路出現了問題，所以通知折返。另一位客服人員稱，她接到的通知是西安方向出現暴雨，導致蘭州到濟南段停運，從新疆來的列車到蘭州后會折返回新疆。

客服人員補充道，如果乘客抵達蘭州站之后仍有未出行的火車行程，可以通過12306官方或者到火車站辦理退差手續(xù)。

一位在蘭州站選擇下車的乘客表示，自己聽到折返消息后，已經下了火車換乘飛機前往目的地。

隨后，蘭州站的工作人員也向記者證實“西安方向出現了洪水”。該工作人員還表示，目前蘭州站所經過的許多列車持續(xù)性晚點，隴海線的搶修情況暫不清楚，也無法預判今晚列車是否可以正常開往西安方向。（極目新聞）