近日,河南駐馬店一家奈雪的茶門店擺出一份《重要通知》:能喝奶茶就不要喝水。該通知引發(fā)爭(zhēng)議,有消費(fèi)者認(rèn)為內(nèi)容不合適。門店回應(yīng)稱,此舉是模仿網(wǎng)絡(luò)熱梗,目前已撤掉。營(yíng)養(yǎng)專家提醒:奶茶絕對(duì)不能替代飲用水,喝奶茶要適量,這種提法會(huì)不同程度誤導(dǎo)消費(fèi)者。
近幾年,營(yíng)銷"玩梗"并不少見,商家試圖用新穎、吸睛的廣告語(yǔ)來爭(zhēng)奪注意力,從而提升銷售力,這本無可厚非。但為何奈雪的茶此次玩梗讓消費(fèi)者不僅不買單,還引發(fā)了巨大爭(zhēng)議。其本質(zhì)在于商家為了營(yíng)銷流量,忽視了消費(fèi)者的健康利益。
此前,上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)科主任竇丹波專家在接受大皖新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)表示,果汁、奶茶如果攝入量過大,飲料中的果糖大量堆積,就會(huì)促使肝臟中脂肪的生成,長(zhǎng)此以往可能引發(fā)非酒精性脂肪肝。他強(qiáng)調(diào),奶茶等加工制品飲料"當(dāng)水喝"是絕不可取的。該門店發(fā)出的"能喝奶茶就不要喝水"的通知是一種是非不分的"玩梗",違背了科學(xué)常識(shí),還會(huì)嚴(yán)重誤導(dǎo)消費(fèi)者,尤其是青少年。
奈雪的茶作為知名品牌,有著不小的社會(huì)影響力。如果為了追求新媒體流量創(chuàng)意,盲目模仿網(wǎng)絡(luò)熱梗,而忽視了內(nèi)容審核,觸碰了健康底線,在誤導(dǎo)消費(fèi)者的同時(shí),對(duì)于自身經(jīng)營(yíng)來說也是得不償失。
相信此次事件也能為新茶飲行業(yè)敲響警鐘。奶茶的品牌營(yíng)銷如果違背科學(xué)常識(shí),可能引發(fā)公眾信任危機(jī)。所以,在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之下,品牌更應(yīng)該明確一點(diǎn):任何創(chuàng)意都要以尊重健康常識(shí)、重視消費(fèi)者健康問題為前提,避免將社會(huì)責(zé)任讓位于短期流量。
這場(chǎng)"能喝奶茶就不要喝水"的鬧劇,本質(zhì)是營(yíng)銷流量凌駕于健康常識(shí)之上,引發(fā)消費(fèi)者的不信任甚至反感。企業(yè)不僅要追求短期流量,更要注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,在生產(chǎn)和營(yíng)銷過程中,做到始終兼顧商業(yè)利益和社會(huì)責(zé)任,才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。(汪艷)
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