近日，一名23歲女子半年內(nèi)給某直播間打賞了近200萬(wàn)元，欲退款遭拒，引發(fā)關(guān)注，相關(guān)話題登上微博熱搜榜。

女子沉迷直播半年打賞200萬(wàn)元

家屬稱不知情，要求退款

當(dāng)事人在接受媒體采訪時(shí)回憶，200萬(wàn)元存款是母親放在她那里暫存的。她稱，今年5月她無(wú)意刷到一個(gè)女團(tuán)直播間。“看的時(shí)候就是越看越上頭，每天都在看，每天都有刷。第一天就是‘小心心’（價(jià)值0.1元）送一下，第二天可能就是‘跑車’（價(jià)值120元），后面越刷越多，‘嘉年華’（價(jià)值3000元）都刷了?！碑?dāng)事女子稱，2024年10月27日，她共刷了122個(gè)“火箭”（價(jià)值1000元），意味著她當(dāng)晚打賞的禮物金額就超過(guò)了12萬(wàn)元。

當(dāng)事人稱，為了讓自己喜歡的主播贏得“榮譽(yù)”，打賞金額水漲船高。特別是直播間時(shí)不時(shí)地引入“PK”環(huán)節(jié)，讓她產(chǎn)生了一種守護(hù)主播的“責(zé)任感”。事后回想，她認(rèn)為自己是受到直播間氛圍的感染，在“沖頂榜一”的勝負(fù)欲驅(qū)使下，才產(chǎn)生了不停打賞的沖動(dòng)。

報(bào)道中，女子家屬致電平臺(tái)稱希望退費(fèi)，“這個(gè)錢(qián)不是屬于小孩的，是在家長(zhǎng)不知情的情況下去打賞。”

平臺(tái)回應(yīng)

在跟平臺(tái)溝通退款時(shí)，女子和家人發(fā)現(xiàn)退費(fèi)并不如充值打賞那樣簡(jiǎn)單直接。直播平臺(tái)客服稱“如果說(shuō)沒(méi)有其他的原因，成年人打賞這邊是沒(méi)有辦法去退的。要先確認(rèn)一下，當(dāng)時(shí)主播方面有沒(méi)有涉及到違規(guī)，有沒(méi)有欺騙。”

3月23日，記者從當(dāng)事女子的家屬處了解到，當(dāng)事人從2024年5月起，在家屬不知情的情況下，在直播間打賞主播近200萬(wàn)元。家屬稱，其中的部分款項(xiàng)是其父親過(guò)世后留下的遺產(chǎn)，目前還在協(xié)調(diào)解決。

律師：當(dāng)事女子具有完全民事行為能力

打賞屬贈(zèng)與或難追回，除非存在欺詐等情形當(dāng)事人沖動(dòng)之下做出超經(jīng)濟(jì)能力的消費(fèi)行為，有沒(méi)有退回的余地？河南澤槿律師事務(wù)所主任付建告訴記者，打賞主播在性質(zhì)上屬于贈(zèng)與行為，通常要求行為人具有相應(yīng)的民事行為能力。而該女子已滿23歲是完全民事行為能力人，其有從事打賞的行為能力，通常不能追回。

付建認(rèn)為，目前情形下，如果主播存在欺詐行為，通過(guò)虛假承諾誘導(dǎo)打賞；或者當(dāng)事人存在操作失誤可能構(gòu)成重大誤解的情況，還有可以追回的可能性。如果主張退款，可以準(zhǔn)備打賞時(shí)的支付記錄以及相應(yīng)的直播回放視頻等證據(jù)證明主播存在過(guò)錯(cuò)，同時(shí)積極與平臺(tái)聯(lián)系與主播進(jìn)行溝通，說(shuō)明當(dāng)事人的具體情況，請(qǐng)求退款。

陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人趙良善律師指出，直播間的打賞亂象已在整治打擊的視線內(nèi)，但沖動(dòng)之下做出超經(jīng)濟(jì)能力的消費(fèi)行為，是否屬于顯失公平，能否要求退款還有待進(jìn)一步明晰。

網(wǎng)友：成年人要為自己的行為負(fù)責(zé)

（央廣網(wǎng)）