中秋小長假第二天，長三角鐵路積極應對臺風“貝碧嘉”， 全力保障旅客平安有序溫馨出行。

9月16日是中秋小長假第二天，澎湃新聞記者從中國鐵路上海局集團有限公司（以下簡稱“上海局集團公司”）獲悉，受今年第13號臺風“貝碧嘉”影響，長三角鐵路預計當日發送旅客210萬人次。昨天（9月15日），上海局集團公司發送旅客逾355萬人次，較2019年同期增長約29.4%。

今年第13號臺風“貝碧嘉”已于今天7時30分前后在上海浦東臨港新城登陸。連日來，上海局集團公司繃緊安全這根“弦”，嚴陣以待、超前預想、主動避險，及時掌握臺風路徑和降雨預報實時信息，動態評估臺風天氣對運輸安全帶來的影響，適時啟動防洪防臺Ⅰ級預警響應，全力做好臺風防范應對工作。目前，沿線各客運車站正動態增加退改簽窗口，方便旅客線下辦理退票、改簽業務。上海站、上海虹橋站等車站候車室大屏時時滾動停運列車信息，車站加派服務臺工作人員耐心解答旅客問詢。杭州站、杭州東站提前聯系地方綜合管理部門、汽運公司，研究制定按需延長城市公交運營時間、開行前往鄰近城市短途汽車等應急措施。寧波工務段、杭州工務段、上海工務段、上海房建公寓段、上海通信段、上海申鐵信息公司等鐵路單位加強假期設備巡視檢查，提前有針對性地做好工電供等設備養護維修，精準掌握設備設施運行狀況，加強線路、設備、站房等巡檢和排查，時刻繃緊安全這根“弦”，全力迎戰臺風“貝碧嘉”。

上海電務段組織職工檢查道口信號機，全力做好迎擊臺風準備。 陳智杰 攝

無錫站工作人員耐心細致為旅客辦理改簽車票。  夏然 攝

根據臺風“貝碧嘉”路徑走向預測，長三角鐵路持續優化列車開行方案，在對受影響線路旅客列車臨時停運的同時，對原計劃停運的今日途經杭昌高鐵、皖贛線、寧蕪線、蕪銅線等線路部分旅客列車，安排陸續恢復開行，滿足旅客出行需求。同時將密切關注臺風路徑變化，根據風速雨量和災害影響程度等實際，適時采取停運、加開、恢復開行等措施，動態調整列車開行方案，確保旅客安全出行需要。具體列車開行信息，請關注車站公告或致電鐵路12306客服熱線查詢，以便妥善安排行程。

假日期間，鐵路部門落實落細便民利民惠民服務舉措，為旅客平安有序溫馨出行提供可靠保障。上海、上海虹橋、上海南站在候車室內設置中秋氛圍拍照“打卡點”，開展猜燈謎、民俗表演等活動，滿足候車旅客文化需要；同時在電梯、站臺等客流密集處增設“客服專員”和志愿者，為旅客提供問詢解答、方位指引、重點幫扶等服務。合肥站、合肥南站協調地方綜管辦建立“中秋運輸信息共享群”，每日發布各時段到發旅客柱狀圖，方便地方交通部門提前做好高峰時段城市公共交通接駁服務。無錫站、淮南西站發揮“太湖明珠”雷鋒服務站、“舜”系列雷鋒服務站作用，組織黨員帶隊志愿者加強候車室內巡視，主動幫扶重點旅客，及時回應解決旅客訴求，提高旅客節日出行體驗。南京、杭州、合肥客運段在高鐵上開展“非遺上高鐵、中秋話團圓”等特色文藝活動，自制月餅、漆扇、魚燈等活動吸引旅客紛紛打卡，營造了濃厚的節日氛圍。

旅客在G7258次列車上參加“迎中秋”投壺傳統游戲。  吳蓉 攝

鐵路部門提醒廣大旅客，利用互聯網或手機客戶端購票的旅客，鐵路12306網站（含手機客戶端）是官方唯一火車票網絡售票渠道；受臺風影響，長三角多地有降雨，請隨身攜帶雨具；許多城市有兩個或兩個以上火車站，出行前務必看清票面信息標注的乘車站名，勿因跑錯車站而耽誤行程；中秋小長假期間日均客流大，乘車當天適當提前出門，預留充足時間進站乘車；嚴格按規定攜帶隨身物品，做到文明出行。（澎湃新聞）