大皖新聞訊  8月11日，有網民發布視頻稱，“蘭考北高速下口收費站口，收費員拒收現金，要求電子支付，被我拒絕后，態度惡劣……”

大皖新聞記者注意到，視頻中，在一處高速收費站，一名駕駛員手拿現金對著收費站崗亭窗口，窗口的窗戶關著，內有一名工作人員。一名女子稱，“高速費付現金拒收，還得叫我等，還要上報，非要我掃碼……”“這個女的還把窗戶關上了，態度非常惡劣。不是你啥意思，你讓我等多久啊……”于是工作人員打開窗戶說，“你稍等一下，稍等一下……”便又關上了窗戶。

視頻引起了不少網民的關注。8月12日上午，大皖新聞記者聯系了視頻發布者，截至發稿前未獲得回應。

當天上午，大皖新聞記者撥打了12328交通部門熱線電話，工作人員表示，蘭考北高速收費站是可以現金繳費的，對于網民發布的視頻，其不了解具體情況，提供了一個事發路段管理單位的電話。隨后，大皖新聞記者撥打了該電話，一位工作人員在了解情況后告訴記者，當時那輛車因ETC余額不足轉現金繳費，網民發布的視頻只截取一段，目前他們已經將此事上報給領導，公司正在積極處理之中。

隨后，大皖新聞記者又聯系了該管理單位通行費管理部門，一位工作人員告訴記者，經初步了解，視頻中的車輛是通過ETC通道上的高速，但在下高速時因為ETC賬戶中的余額不足以扣除當時的通行費，駕駛員選擇用現金繳費。他還表示，由于從ETC轉現金繳費不能享受95折優惠，收費站工作人員需要通過一些特殊的操作程序才能完成收費，“并沒有不收現金?！薄安僮鞯臅r間可能有點長，造成司機以為是收費站不收現金，最后還是收了現金讓她走的。”該工作人員表示，從那位駕駛員進入收費站到離開大約有4、5鐘的時間，當時收費員在呼叫班長來授權操作的時候關上了窗戶，可能讓駕駛員感覺收費員態度不好，他們也與駕駛員進行了溝通。

大皖新聞記者  曹慶

編輯  許大鵬