近日，澎湃新聞報道一女子“被關”精神病院超十年，受到關注。該報道中提到，當事女子今年34歲，20歲左右被父母送入廈門市仙岳醫院，經治療好轉達到出院標準。數年來，女子多次表達出院訴求，但父母之間存在家庭矛盾，均拒絕為其辦理出院手續。

當地衛健部門曾就此向澎湃新聞回應表示，精神障礙患者的住院治療實行自愿原則，本人沒有能力辦理出院手續的，監護人應當為其辦理，因此仙岳醫院無法直接為其辦理。

▲知情人士撥打政務服務便民熱線反映相關情況 截圖自廈門市人民政府官網

6月20日，紅星新聞記者聯系到了幫助該女子出院的一名知情人士，以及該女子所在社區居委會主任。對方均向紅星新聞記者表示，該女子已于6月12日在婦聯、社區、街道、村民小組的共同幫助下出院，街道牽頭找到中間人協調、說服該女子的姑丈作為親屬共同接女子出院。另據澎湃新聞報道，該女子的姑丈系獲得女子父母授權前來辦理（出院）手續的。

該知情人士告訴紅星新聞記者，女子系廈門市湖里區高殿社區人，目前，她已經在社區、街道、村民小組的共同幫助下找到了一份有收入的工作，她“很開心”。

同村村民去醫院探望妻子

發現處于康復狀態的“被困”女子

公開信息顯示，廈門市仙岳醫院系三甲精神病?？漆t院。

知情人士介紹，其妻子患有躁郁癥，1996年至今多次前往廈門市仙岳醫院治療，每次住院大概一個月左右。而這也成為其結識此次事件當事女子的契機。

“（患者）住院的時候，每周四、周日是可以探望的。大概四五年前，我去看妻子的時候，有個女孩和我打招呼，說認識我。我問了才知道我們是同一個村民小組的。那個時候，她的醫生就跟我說她已經達到康復狀態了，可以辦理出院，但不知道為什么她的家人一直沒有來接她出院?！敝槿耸炕貞浀馈?/p>

該知情人士稱，當時，他聯系到了該女子的姑姑，其姑姑表示，“家里有一些問題，他們（女子的父母）可能也不想她馬上出來。”不久后，由于妻子出院，該知情人士不再去仙岳醫院，這件事就此擱置。

今年5月22日，該知情人士為再次住院的妻子辦理出院手續時，聽妻子提到之前的女孩和她同住一個樓層。

“我妻子說，在她住院這一個多月里，這個女孩經常幫助護士給病人分發家屬帶過來的食品，會幫忙醫院做一些事情?！敝槿耸炕貞浾f，“女孩還和我妻子說，醫生說她現在都可以不用吃藥了，基本上跟我們正常人一樣了。如果要吃藥，可能也是偶爾吃一點?！?/p>

多部門協調

“受困”女子已出院并找到工作

“根據我妻子的敘述，我覺得這個女孩子應該要辦出院?！痹撝槿耸糠Q，這一次加上四五年前那次的經歷，讓他決定再次行動起來。

廈門市人民政府官網記錄著其撥打12345政府服務便民熱線的訴求詳情，以及相關部門辦理回復。

6月4日，廈門市衛生健康委員會回復表示，經廈門市仙岳醫院核查，為使病情穩定的患者盡快回歸家庭、適應社會生活，廈門市仙岳醫院曾聯系患者家屬辦理出院，同時也可以緩解醫院和病區床位緊張問題，但反復建議家屬都不肯為患者辦理出院手續。今年5月29日，廈門市仙岳醫院醫務部門聯系訴求人向其說明，根據精神衛生法相關規定：精神障礙患者的住院治療實行自愿原則；精神障礙患者出院，本人沒有能力辦理出院手續的，監護人應當為其辦理出院手續。因此，醫院無法直接為患者辦理出院手續。

▲廈門市衛生健康委員會相關回復 截圖自廈門市人民政府官網

同時，廈門市衛生健康委員會在回復中表示，廈門市仙岳醫院工作人員向其說明家屬如不愿意辦理出院，后續還有監管問題，患者出院后如無法堅持服藥治療，病情易復發，建議聯系社區協助處理。同時，醫院也會聯系社區予以協助，聯系其他部門協助處理等。廈門市仙岳醫院醫務部已聯系醫院精神衛生部，請求協助聯系患者所在社區處理此事。

6月6日，廈門市婦女聯合會也對該知情人士的訴求作出了回復。回復中寫道：“市婦聯通過仙岳醫院聯系到女孩的主治醫生，在核實女孩病情、出院規定等情況后，指導區婦聯到女孩家入戶，直接與其母親進行溝通交流。因其母親表示女孩是被其父親帶走，認為應該由其負責，且不想因此發生矛盾，所以拒絕再談此事。因女孩疾病的特殊性，我會再次通過女孩主治醫生了解到其他聯系人的信息，最終與女孩姑丈取得聯系，姑丈表示會將此情況轉達女孩父親，并加強與其父親的溝通。因涉及諸多個人信息，以上為簡要處理情況?！?/p>

▲廈門市婦女聯合會相關回復 截圖自廈門市人民政府官網

最終，6月12日上午，在婦聯、社區、公安等多部門的共同幫助下，多名工作人員一起參與了該女子的出院、安置、接待工作。高殿社區居委會主任對紅星新聞記者表示，“事實并不是像一些網傳信息說的那樣‘父母不管她’，這些年她的父親一直都有向醫院付她的生活費，委托她的姑丈去繳付的，不然怎么可能維持下來。其中具體的原委，涉及太多隱私內容（不便詳細說明）?！?/p>

該居委會主任告訴紅星新聞記者，為該女子找到的是一份物業管理公司的工作，讓她學習做物業管理，培養她慢慢適應社會，也有一份收入。（紅星新聞）