5月1日，有網友發帖稱，4月30日，從上海虹橋飛往香港的國泰航空CX341航班，幾次試圖降落香港機場未能成功，最終備降深圳。

網傳航行路線顯示，CX341航班初次到達香港機場附近未能降落，向南飛行一段時間后飛往香港依舊未能降落，隨后再次更改路線飛到深圳備降，最終從深圳飛抵香港。記者查詢4月30日CX341航班動態顯示，該航班確系備降深圳后抵達香港，航程中停留時間共計3小時18分。

5月1日下午，記者致電上海虹橋機場，一名工作人員表示，備降具體原因請咨詢航空公司。國泰航空一名客服人員告訴記者，經查詢，該航班原定從上海起飛時間為16:50，抵達香港時間為19:30。“后續是有更改路線的，起飛時間延誤到了18:45，23:05到達深圳。5月1日1:45從深圳再次起飛，凌晨2:47到達香港國際機場。到達延誤時間為6.5小時左右。”

國泰航空客服人員還表示，“備降原因無法查詢，一般是由于天氣原因或飛機出現狀況需要臨時維修。”記者問到飛機備降過程中乘客的狀態時，該客服人員表示，沒有收到具體機上乘客情況的相關信息。（新黃河）