據央視新聞，5月1日2時10分左右，廣東梅大高速大埔往福建方向K11+900m（茶陽路段出口方向2公里左右）附近發生高速公路路面塌陷事故。

截至1日11時45分，經現場核查，事故共造成18部車輛陷落（未發現危化車輛、客車等大型車輛），涉及人員共49人，其中確認死亡人數19人，30人正在醫院全力救治，暫無生命危險。公路塌方路面長約17.9米，面積約184.3平方米。

事故發生后，廣東省成立事故救援現場指揮部，公安、應急、消防、衛健、交通、礦山救護隊等投入約500多人參與現場救援。

瀟湘晨報記者注意到，自事故發生后，有多名網民發生求助稱有可能在事發時間經過事發路段的親人失聯至今。1日下午2時多，瀟湘晨報記者就所接到的求助反饋給梅州市交警支隊，工作人員稱目前救援工作已經結束，傷亡者身份一經核實，一定會第一時間與家屬、向相關部門登記尋人信息的人員反饋。

多名網友尋找失聯的親屬車輛，稱一家五口失聯的女子回應：目前正趕往現場

“有人有見到粵B8M2**這輛車嗎？”

“我叔叔也是昨天晚上回永定的，現在一車人也失聯電話全部關機，12點還聯系得上，后面再聯系就關機了，家里人已經報案……聯系同行全車人電話都失聯，下大雨路上監控拍不清車牌那些。已經過了十個小時了，如果塞車已經早到家了。”

瀟湘晨報記者私信發布上述信息的網民，截至發稿前未獲回復。

另有一名尋找云A488**車牌、稱車上坐有叔叔一家五口的網友蔡女士此前告訴記者，車上兩個大人三個小孩，無論是手機還是電話手表截至目前都聯系不上。叔叔30日晚近12時發了一個定位在家族群，顯示在連平縣附近。

蔡女士稱，叔叔一家五口是見小孩放假，想帶小孩回福建見見家里的老人，他們都已八旬高齡。原計劃30日晚出發，這樣1日上午就能抵達，不用趕來趕去。

上午11時40分許，蔡女士接到一個梅州市應急管理局的電話，稱目前的傷者名單中暫時沒有其叔叔一家五口的名字。截至目前，仍沒有家人任何消息。

下午1時多，瀟湘晨報記者將蔡女士叔叔一家五口的信息報給大埔縣人民醫院急診科進行查詢，工作人員稱目前掌握的傷者名單里沒有此5人名字。但更全的名單需要咨詢交警。大埔縣政府在現場處置的人員登記了記者所反饋的信息，稱核實后將回復。

下午2時多，梅州市交警支隊工作人員告訴瀟湘晨報記者，救援工作已于當日中午結束，目前現場仍在下雨，消防等部門用吊車處理相關車輛，交警部門負責核實車輛信息，公安部門核實人員身份信息。“掉下去的車有些著火了，車貌、顏色都燒得核對不了了，該救的人都救出來了，該送往醫院的都送了。”傷亡者身份信息一經核實，會第一時間與家屬聯系。此前有多個家屬向有關部門進行登記的，將會通知到其中一個號碼，由其轉達其他家人。

下午近3時，蔡女士告訴瀟湘晨報記者，已有家屬趕往現場，目前仍無消息。

有親歷者在塌陷前沖過，有車主發現塌陷后回跑數百米攔住后方車輛

此前據新京報報道，警方透露，多數傷者系福建人，部分傷者系附近居民，他們開車途經此地時，事故發生。

據極目新聞報道，1日上午，一名在塌陷前路過該高速路段的女子介紹，1日凌晨，他們一家人開車路過事發地。當時她老公開車，她和孩子在車上睡覺，結果車子突然爆胎，把她和孩子都嚇醒了。“下車查看才發現是路面塌陷了，孩子都嚇蒙了。”該市民回憶，她家的車經過時路面還沒完全塌陷，但已經開裂有了縫隙，她老公以為是水坑還打方向盤躲了一下。

另據澎湃新聞報道，一位途徑事發路段的車主告訴記者，凌晨2時許，他行駛至事發路段附近，看到很多車輛在逆行回頭，了解得知前方高速已經塌方，于是自己也跟著其他車輛逆行回了服務區，之后下了高速走國道回家。該車主表示，經和在場的車主交流得知，有多輛車從高速掉落，其中還有車起了火。一位上了年紀的車主發現情況后，趕緊停車，并往回跑了數百米攔車，防止后面的車輛再發生意外。

1日上午，瀟湘晨報記者就涉事路段塌陷原因詢問大埔縣應急管理局，工作人員稱可能與前段時間連續強降雨有關，但還要等具體調查才清楚。據央視新聞消息，受連續強降雨影響，該路段發生自然地質災害，導致路面塌陷。

另據梅州交警發布提醒，4月30日至5月1日，受颮線東移南壓影響，該市又有暴雨降水過程。“五一”假期期間雷雨頻繁，部分時段雨勢大，車主要盡量避免靠近山邊水邊，出行一定要注意安全。

事故發生后，梅州交警發布繞行提示稱廣東梅大高速（S12）梅州往福建方向K11+900m道路塌方，雙向封閉。為保障出行安全，車輛需從以下道路繞行：一、梅州往福建方向車輛從大埔三河收費站出高速，經湖寮、G235 國道往茶陽方向繞行，由茶陽收費站上高速。

二、福建往梅州方向車輛從大埔茶陽收費站出高速，經G235國道到湖寮繞行，由大埔三河收費站上高速。（瀟湘晨報綜合）