咖啡聯名卡、游戲聯名卡、出行聯名卡......近年來,銀行聯名信用卡可謂“跨界又跨圈”。有媒體注意到,近日,多家銀行公告表示,將停發部分聯名信用卡。
3月初,長沙銀行發布《關于調整長沙銀行部分信用卡續卡及補換卡方案的公告》,提到因業務調整,長沙銀行京東金融聯名信用卡、長沙銀行京東金融愛奇藝聯名信用卡、長沙銀行京東金融出行聯名信用卡已經停止發行。
同時該行表示,2024年3月1日(含)起,若客戶持有的上述三款聯名信用卡到期或需要補換卡,該行將根據持卡情況核發長沙銀行銀聯標準白金信用卡。
浙江民泰商業銀行此前公告表示,2024年4月1日起,將停止發行民泰銀行京東聯名卡,包括民泰銀行京東聯名標準卡、民泰銀行京東聯名分期卡、民泰銀行京東出行聯名卡、民泰銀行京東視娛聯名卡。
近年來,交通銀行、郵儲銀行、招商銀行等機構也曾發布公告表示會停發部分卡種。有媒體梳理公告發現,“業務調整”“合作期滿”等為銀行停發部分聯名卡的主要原因。
經濟學者盤和林指出,銀行停發部分聯名卡大部分是因為協議到期、合作期滿,且沒有續期,少部分是因為考慮合規性。同時,信用卡發卡量已基本飽和,現在大部分居民都已經擁有信用卡,聯名卡徒增閑置,也不能給銀行帶來效益。
“信用卡‘發卡熱鬧、銷卡落寞’的情形由來已久。新卡推廣一段時間后伴隨著權益降低和交易頻次減少,銷卡潮迭起。” 銀行業資深觀察人士蘇筱芮表示。
一直以來,聯名卡都是銀行信用卡業務獲客的重要手段,特別是在信用卡業務“跑馬圈地”時期,聯名卡針對特定場景和群體,推出如積分兌換商品、免年費等多項福利,積極觸達客戶。
近年來,隨著信用卡業務走入“精耕細作”時代,“信用卡業務重點已經從獲客轉向存量,銀行更看重存量用戶信用卡的使用頻率。”盤和林表示。
《中國信用卡消費金融報告(2023)》指出,以用戶為中心的數字化轉型成為信用卡業務戰略發展方向。隨著信用卡線上服務便利化政策進一步放開,銀行信用卡業務數字化轉型也將迎來更多機遇。
“信用卡機構需強化線上平臺及服務能力的提升,打造一體化經營體系,以‘卡片+信用卡手機應用+場景+權益’為錨,為新增突圍與存量促活帶來良好助力。”蘇筱芮表示。
盤和林指出,未來信用卡業務將繼續與數字技術結合,無卡信用卡,線上、移動信用卡將成為主流。信用卡業務也更加傾向于個性化定制,以用戶畫像為基礎,推出更符合用戶消費偏好的信用卡。信用卡業務也需更重視合規性,以降低信用卡業務相關風險。
據洪觀新聞
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